Im November 2005 haben wir über Berge & Meer eine Reise in die VAE gebucht (ohne Reiserücktrittsversicherung). Abflug am 27.03.2006.
Am 22.03.2006 musste ich die Reise aus wichtigem Grund absagen. Da ich keine Reiserücktrittsversicherung hatte, wurde mir von Berge & Meer schriftlich mitgeteilt, dass ich 25% des Reisepreises zurück erhalten würden. Bis heute habe ich mein Geld nicht zurück. Ferner hat man keine Chance an eine kompetente Person heranzukommen, da man nur mit einem Call-Center spricht.
excalibur3