Danke ! Seltsam warum es bei mir solange dauert. Gebucht habe ich auch über HolidayCheck. Aber dort wurde mir per Email nur mitgeteilt, das es derzeit etwas lange dauert.
Hab jetzt nochmals mit HolidayCheck telefoniert und es wird mir bis Dienstag Bescheid gegeben. Danke für die Unterstützung !
exxon1
Beiträge
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Dertour Group -
Dertour GroupDanke ! Flextarif hatte ich auch …
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Dertour GroupIch habe am 19.2.22 meine Reise fristgerecht kostenlos storniert und bekam auch eine email von DerTour darüber mit der Bestätigung. Leider habe ich meine Anzahlung immer noch nicht zurückgezahlt bekommen. Gibt es hier Erfahrungswerte ?
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FTI Teil IIxxxZitat gelöscht= bitte nur antworten und ein@...setzenXXX
Danke auch ! Da bin ich mal gespannt. Bei mir war es 23:30Uhr. Wird aber auf eine Kreditkarte zurückgebucht. Dauert wohl etwas länger.
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FTI Teil II -
FTI Teil IINaja, ist ja noch eine Woche hin.
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FTI Teil IIAlso ich hab seit meiner Stornobestätigung vom 18.3 nichts bekommen, ich hoffe ich kann trotzdem am 2.5. die Rückerstattung auf der Homepage von FTI durchführen oder braucht man da was zusätzliches ?
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Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?@schlangenfanger sagte:
Ich denke schon , dass das eine Mail von BigXtra ist . Wenn ich den Link anklicke , komm ich auch zur FTI Seite .
Zitiertes Bild entfernt - siehe 2 Postings weiter oben!Danke für das Schreiben, dann kann ich mich am 2.5. auch dort eintragen!
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Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?@schlangenfanger sagte:
exxon1 eigentlich solltest du , wie ich , eine Mail bekommen .
Danke ! Gerade telefoniert, die hatten wohl Probleme mit dem Server. Es wird in den nächsten Tagen verschickt .
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Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?Ich habe bereits am 18.3. eine Stornierungsbestätigung erhalten. Bekomme ich jetzt nochmals Post oder eine email von FTI ?
Seit dem hab ich nämlich nichts mehr gehört. -
Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?Gerade auf SAT1 Frühstücksfernsehen der Tip , man solle heute noch gegen die Gutschein-Lösung Widerruf einlegen. Es wäre eine Chance später besser an sein Geld zu kommen, bevor das Gesetz heute beschlossen wird.
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Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?Seltsamerweise steht bei meiner Stornierung von FTI ganz unten eine Alltours Buchungsnummer ?
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Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender? -
Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?Juhuu, meine FTI Pauschalreise vom 18.3. wurde bis heute nicht gutgeschrieben. Mein Mietwagen, den ich kostenlos stornieren konnte, auch nicht ...
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Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?Bezüglich der Rückerstattung bekam ich von FTI folgende Antwort:
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Rückerstattung erfolgt über die hinterlegte Kreditkarte.
Wir können nicht sagen wann genau die Kunden die geleisteten Zahlungen zurück erhalten. Wir bitten hier um Ihr Verständnis, dass die Bearbeitung aufgrund der Vielzahl an betroffenen Reisebuchungen erhebliche Zeit in Anspruch nimmt.
Haben Sie noch Rückfragen, so wenden Sie sich bitte jederzeit gerne an uns.
Wir bitten Sie noch bei Rückantworten den kompletten E-Mailverlauf anzuhängen, damit Ihr Anliegen leichter und schneller nachzuvollziehen ist.
Mit freundlichen Grüßen
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Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?@nesta17 sagte:
Habe das hier an FTI per Mail geschickt:
Sehr geehrte Damen und Herren,
bezugnehmend auf BGB 651h treten wir von o.g. Vertrag zurück. Bezugnehmend auf BGB 651h (3) bitten wir Sie, uns den vollen bereits gezahlten Reisepreis zurückzuerstatten.Mit freundlichen Grüßen,
...Werde das jetzt über meinen Rechtsanwalt checken lassen, ob das reicht .
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Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?An wen wendet man sich denn überhaupt, wenn man über HolidayCheck gebucht hat? An HolidayCheck oder FTI ?
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Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?Es würde mich auch interessieren, wie da die Rechtslage aussieht. Wenn man seinen Urlaub nicht antritt, dann bekommt man wohl sein Geld nicht wieder ? Was muss man tun? Es sollte mal was von FTI kommen, wie es jetzt weiter geht !
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Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?Wir haben Mallorca vom 18.3.-25.3. gebucht . Noch hat sich FTI nicht bei mir gemeldet und wie es hier so aussieht, werden die mir die Reise nicht kostenlos stornieren lassen. Habe aber keine Lust meinen Urlaub in einem Hotel zu verbringen ohne es zu verlassen zu dürfen. Auch weis man nicht , ob sich die Lage verschärft und ich am 25.3. nicht mehr nach Deutschland zurückkomme, wenn die z.b. den Flughafen in Palma dicht machen. Was dann ?
ich finde es unverantwortlich von FTI die Reisen nach Spanien nicht abzusagen. -
Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?xxx überflüssiges Zitat entfernt xxx
@burton_
so is es !