Überflüssiges Zitat entfernt- Nutze bitte den Button Beitrag verfassen

Neckermann Alanya!!!betrogen und belogen wurden!!!
Hallo Liebe Leser und Leserinnen,ich habe im Januar diesen Jahres für Juli im White Gold 5* gebucht,am 09.07.12 ca.19.30 Uhr bin ich mit meiner Frau und Schwägerin in Antalya gelandet.Beim Stand Thomas Cook Neckermann die für den Bustransfer zuständig waren sagte Herr Name wegen Persönlichkeitsrechte editiert (Neckermann Reiseleiter) das wir umgebucht wurden in das Mirador Hotel 4* da das gebuchte Hotel überfüllt sei und meinte das am nächsten Tag gegen Mittag unser Reiseleiter Herr Name editiert uns dort antreffen würde und gab uns die Nr von Herrn Name editiert(Chef-Reiseleiter Neckermann Alanya).Auf dem weg von Antalya nach Alanya rief ich diesen an,Herr Name editiert wae verwundert und fragte als erstes woher ich seine Nr habe,das machte mich stutzig schließliech fragte ich ihn wie es sein kann das,dass Hotel voll ist und meinte ich habe 6 Monate im vorraus gebucht.Er sagte mir wir hätten ne Falsche info das Hotel sei nicht voll sondern hätte einen Virus,das machte mich stutzig und ich schaltete den Lautsprecher meines Telefon an so das meine Frau sowie Schwägerin das Gespräch mithörten.Daraufhin habe ich Herrn Name editiert(Chef-Reiseleiter Neckermann) gesagt das ich unterschreibe und auf eigene Gefahr in das Hotel möchte,nun sagte er das dies nicht geht weil bereits 20 Menschen gestorben sein und wimmelte mich am Telefon ab mit der Begründung das wir uns am nächsten Tag an der Rezeption des Mirador Hotels treffen würden.Dort angekommen und eingecheckt liessen wir unsere Koffer dort und gingen sofort nach draussen weil das Hotel überhaupt nicht unseren Erwartungen entsprach.Wir fuhren auf eigene Kosten in das 25 Km gelegene White Gold Hotel um uns selbst ein Bild von diesem Hotel zu machen,wir traffen dort Gäste die uns bestätigten das,dass Hotel Spitze sei was wir auch sahen.An der Rezeprion sagte man uns das Neckermann Alanya bzw HerrName editert uns ohne unser Wissen im White Gold storniert hatte,ich erzählte was Herr Name editiert uns gesagt hat und dann bekam ich eine geprüftes Zertifikat zu sehen das,das Hotel immer auf Essen Wasser Technik Klima usw geprüft wird.Wir wollten in dem Hotel bleiben und klärten das wir unsere Koffer aus dem Mirador holen,fuhren dort wieder hin checkten aus und dann wieder zurück ins White Gold,um 5 Uhr in der Nacht waren wir erst auf Zimmer in unserem gebuchten Hotel.Gegen Mittag waren wir bei dem Hotelmanager Name editiert der sich sehr um uns kümmerte,er rief bei Neckermann Alanya an und sagte denen das wir unseren Anwalt eingeschaltet haben und wir in dem Hotel bleiben möchten.Es kam dann mit sofortiger Wirkung unsere neue Reservierung.Wir lernten im White Gold mehrere andere Gäste kennen den über Neckermann Alanya das selbe passiert sei.Nach Tagen kam erst nach Anforderung eine Reiseleiter von Neckermann Herr Name editiert der uns dann natürlich sagte er weiss von nichts und meinte auch 4 Menschen sein gestorben,dann holte ich den Hotelmanager dazu,HerrName editiert wusste dann auf einmal nicht mehr das er das gesagt hat.Nach 4-6 Tagen rief mich dann der Chef-Reiseleiter HerrName editiert an ich konfrontierte ihn mit seinen Aussagen und warum er sagt 20 Menschen seien gestorben,er stellte mich als Lügner hin und legte einfach den Hörer auf.Kein Reiseleiter von Neckermann war für uns da.
Ich habe über Thomas Cook X-NEC gebucht.