Wir waren auch gute Stammkunden im Turquesa und haben die riesige Verschlechterung leider miterlebt. Nie wieder! 20 Minuten anstehen für ein Getränk finde ich sehr heftig. Ebenso 20 Minuten auf einen Tisch beim Essen zu warten, obwohl das halbe Restaurant abgesperrt ist wegen Personalmangels. Das wenige noch verbliebene Personal schuftet, aber wie soll ein einziger Kellner einen ganzen Saal versorgen? Diverse Einrichtungen wie die Bierstube, die Eisdiele, die Swimin-Bar sowie die untere Baar waren ganz geschlossen, die Spezialitätenrestaurants nur noch selten offen. Der Besuch lohnte sich auch nicht mehr. Das Hotel Diamante ist KEIN Schwesternhotel mehr, deshalb kann man die Einrichtungen auch nicht mehr mitbenutzen. Echt schade, denn eine Alternative in Puerto de la Cruz haben wir leider noch nicht gefunden!