Bei unserer Reise, hatten wir eine Reiseinformation vom Veranstalter erhalten, wo genau das was Du sagst, darauf zu lesen war ( "zu dumm zu lesen" ist Dein Zitat, möchte ich nicht kommentieren).
Ich tätigte einen Anruf, den soweit ich weis hat W-Travel oder auch Urlaubstours IMMER nur telefonische Reiseleitung. Vorteil, ich kann zu meiner gewünschten Zeit mit jemand sprechen und muß keine Verkaufveranstaltung besuchen, beim Begrüßungstreff. Nachteil, ja ich muß anrufen. Wo Du 70 Euro vertelefoniert hast, keine Ahnung.
Somit kann ich für mich sagen; KEIN PROBLEM.
 
Und ich komme gerade aus Rhodos zurück, mit der TUI, auch dort hatte ich einen Zwischenstopp, von dem ich vorher nichts wußte. Oft werden diese Stopps direkt von der Airline kurzfristig bei schlechter Auslastung auf zwei Strecken auf eine Zusammengelegt. Dafür kann ein Veranstalter in der REgel nichts. Willste diese Überraschungen demnächst vermeiden, empfehle ich Dir Linie zu fliegen. Dann natürlich auch zu dem Preis.

Wie gesagt, uns erging es nicht so. Von daher kann ich das nicht bestätigen. Aber wenn man die Medien verfolgt, gab es in dieser ausergewöhlichen Situation wohl solche und solche Erlebnisse. Und natürlich auch leider Menschen die Meinungen weitertragen, die Sie irgendwo gehört haben und weitererzählen. Was am Anfang war und was am Ende rauskommt, kann daher variieren. Von daher bleibe ich bei meinen erlebten Fakten und spreche ein Lob aus.

Hallo lxy,
woher weist Du das den?
Ich war selbst Betroffener auf Mallorca. Wir wurden aufgrund dieser außerordentlichen Situation perfekt betreut. Standen per Telefon, Email und LIVE Chat auf deren Webseite in regem Kontakt. Als die Rauchwolke verflogen war, wurden wir umgebucht auf die nächstmögliche Rückreise.
TOP Leistung für Low Cost Preis.