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  • Serenity Fun City
    fierfierF fierfier

    Überflüssiges Zitat entfernt!

    Nicht jeder meldet sich genau so an wie du und ich habe mich nach dem Einloggen noch nie unter "mein HolidayCheck" wiedergefunden sondern war immer weiterhin in dem Forum, in dem ich auch meinen Beitrag schreiben wollte. Und die ausführlichere Erklärung wäre gleich beim ersten Mal nett gewesen statt einer Atwort die eher die Aussage signalisiert "wie blöd bist du denn eigentlich" ... Die Nutzer hier sind nicht blöd und nehmen jede Hilfe auch dankbar an, aber von einem Admin ertwarte ich auch, dass er einem die Hilfestellung ohne dumme Kommentare gibt. Anscheindend kannten mehrere die Funktion hier nicht, sonst hätten wir schon längst die Kommunikation dorthin verlegt ...

    Ägypten

  • Serenity Fun City
    fierfierF fierfier

    Man kann über die Übersichtlichkeit von HolidayCheck streiten, die Suchfunktion wirft zumindest kein Ergebnis raus und sich durch zig Unterordner zu klicken in der Hoffnung was zu finden ist nervig ... Wäre eine nette Info nicht besser als ein patziger Hinweis?

    Ägypten

  • Serenity Fun City
    fierfierF fierfier

    Prima ... Ein Hinweis was das "wer-wann-wo-tool" ist wäre hilfreich ...

    Ägypten

  • Serenity Fun City
    fierfierF fierfier

    Man findet bei dem einen oder anderen Anbieter im Internet die Info, dass das Hotel erst Ende 2011 öffnen wird. Was sollen sie denn auch sonst schreiben wenn der Eröffnungstermin noch nicht fix ist ... Wir haben am 06.06. die schriftliche Info vom RB erhalten, dass das Hotel an unserem Anreisetermin (18.08.) geöffnet sein wird. Da vertraue ich einfach mal drauf.

    Ägypten

  • Serenity Fun City
    fierfierF fierfier

    Mit der Aussage kann man nicht viel anfangen wenn man nicht weiß wo die Info herkommt ...

    Ägypten

  • Serenity Fun City
    fierfierF fierfier

    Hallo zusammen!

    Sagt mal … Habt ihr denn alle online gebucht? Ich bin ja der Meinung, dass unser Reisebüro für die Diskussionen mit FTI zuständig ist und entsprechend Alternativen anbieten sollte – derzeit bemühen sie sich auch wirklich. Außerdem kennen sie die Rechtslage und wissen wann man kostenlos stornieren darf und wann nicht. Wir haben das Hotel ab dem 18.08. gebucht und werden natürlich inzwischen auch etwas zappelig … Unser RB hat gestern von FTI die schriftliche Aussage erhalten, dass unser Hotel im August 2011 eröffnen wird, ein Fixtermin kann aber noch nicht angegeben werden. Parallel dazu habe ich das Makadi Serenity Heights angeschrieben, hier die Antwort: „Regarding your below query, Serenity Fun City will be opened in July, looking forward welcoming you at our unique Fun City.” Das hört sich doch sehr vielversprechend an, oder?

    Ägypten
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