Hallo 
Meine Tochter, 15 Jahre ist mit UA am 21.07.16 allein 
Von Frankfurt in die USA Newark geflogen.
Es war ein Bekleideter Flug.
Wir sind um 9 Uhr am Terminal gewesen und UA 
Hat es nicht geschafft, dass meine Tochter um 11:20
mitflliegen konnte. Hinter uns waren weitere 9 Personen 
denen es ebenso erging. Es waren zu wenig Schalter geöffnet. 
Die Folge waren Tränen bei meiner Tochter.

Ich habe das nicht akzeptiert. Daraufhin hat das Personal
Versucht einen passenden Flug zu finden. Eine  Mitarbeiterin
hat sich mächtig ins Zeug gelegt und einen Flug zwei Stunden später mit LH.
Dafür einen großen Dank.

Nur, daß hätte vorher nicht passieren sollen.