Kurzes Update zu unserem Pegasus-Rückflug am 08.09.23. Bis zum letzten Tag hat natürlich nichts funktioniert. Beim Callcenter wurde mir dann mitgeteilt, dass die mir keine Sitzplätze buchen können, da die PNR fehlt Richtig gut. Am Flughafen Antalya haben wir den CIP-Service genutzt und konnten dann wenigestens am Schalter Sitzplätze nebeneinander buchen, ohne Mehrkosten.

Mein Fazit dazu: Ich werde schauen, dass ich zukünftig nicht mehr mit der Kombi Tui/Pegasus buche.

VG

Nun habe ich die 3 Alternative genannt bekommen, heute per Mail. Nach der falschen PNR am Telefon im ersten Gespräch, der Auskunft "5 Tage vorher bei CharterTraffic", habe ich nun heute die Mitteilung bekommen, dass ich es beim Check-In versuchen soll, mir Plätze zu reservieren

Unser Rückflug ist ja am 08.09.23, ich werde dann bei Interesse berichten, ob irgendeine Möglichkeit funktioniert hat. Fest steht jedoch, dass ich persönlich die Kombination TUI+Pegasus, nicht mehr buchen werde

Viele Grüße

Ich vermute es liegt an TUI. Ich habe bereits alle möglichen Konstelationen versucht, nur wird mir immer dieser "Fehlerbericht" angezeigt. Ich werde mal morgen vormittag nochmal versuchen, bei der TUI jemanden zu erreichen, damit ich die Sitze buchen kann.

@ysis mir wurde tatsächlich von der TUI gesagt, ich soll die Buchungsnummer benutzen.

Hallo zusammen,

wir haben ein ähnliches Problem, nur wurde uns mal eine neue "Version" mitgeteilt, die ich gerne hier teilen möchte. Wir fliegen mit TA nach Antalya und zurück mit Pegasus. Nachdem ich mit TUI telefoniert habe und mir leide falsche PNR für beide Flüge mitgeteilt worden sind, habe ich zuerst bei TA angerufen. Hier hat mich der Mitarbeiter direkt zur richtigen PNR und Ticketnummer begleitet, sodass ich für uns Sitzplätze reservieren konnte.

Bei Pegasus war/ist das wohl nicht so einfach. Meine Buchung kann nicht gefunden werden, da dies über einen Reiseveranstalter gebucht wurde. Über die oben genannten Punkte kann man sich nicht einloggen bzw. Sitzplätze buchen. (PNR falsch, Buchungsnummer und Airline Buchungsnummer). Also wieder bei TUI angerufen und nochmal versucht, irgendeine Auskunft zu bekommen. Mit 2 kleinen Kindern (3+1) würde man doch gerne zusammen und vorne sitzen.

Hier wurde mir jetzt Chartertreffic.de genannt, wo ich mich 5 Tage vorher mit meinen Daten anmelden kann, um Sitzplätze zu reservieren. Ich bin jetzt schon oft geflogen, aber 5 Tage vorher??

Hat jemand die gleichen Erfahrungen damit? Und warum erst 5 Tage vorher?

Viele Grüße und einen schönen Sonntag