@fraenni sagte:

Da wundert es mich doch etwas , dass genau diese Funktionen Filter und "bessere Leistungen anzeigen" gerade bei Smartphone angezeigt werden.

Hallo fraenni,
habe gerade Rücksprache mit unseren APP Entwicklern gehalten. Die Kollegen experimentieren gerade in der Android App und versuchen die Informationen aus den unstrukturierten Daten auszulesen, die wir von den Anbietern bekommen. Scheint aber leider nicht so einfach zu sein und es gibt immer wieder Fehler, da nicht eindeutig zugeordnet werden kann. Die Lösung können wir so nicht auf die Website übernehmen, da würden einige Buchungen schief gehen. Freue mich aber über euer Feedback zu den oben beschriebenen Lösungsansätzen, die wir aktuell diskutieren.
Viele Grüße,
Florian

@doc3366 sagte:

Hallo Florian, freut mich zu lesen, daß Ihr doch noch auf Kundenwünsche reagiert, deshalb hoffe ich, wenn auch hier ot, aber mit dem Anliegen dieses Threads bei Dir an der richtigen Stelle zu sein Die Reaktionen der anderen User bestätigen mich darin, daß ich dieses Problem nicht alleine habe und überbewerte.

Du kannst den Thread gerne in dieses Unterforum verschieben, ich war mir nicht sicher, ob hier nur das Forum behandelt werden sollte, aber der jetzige Thread scheint mir darauf hinzuweisen, daß hier auch Content- und Buchungsbelange anzusiedeln sind.

Hallo @doc3366,

Danke für dein Feedback zu unserem Bereich "Eigene Anreise". Ich habe gerade nochmal auf unserer Schweizer Seite nachgeschaut, auf der noch die "alte" Version online ist und Du mich jetzt etwas verwirrt hast. Die Filter für Verpflegung und Zimmertyp gibt es auch dort bei den Angeboten nicht:

https://www.holidaycheck.ch/ho/angebote-hotel-grand-hyatt-berlin/42aa98a6-46d9-3ca8-a72d-02acf2957a91/hotelonly#searchRefreshAnchor

Hintergrund ist, dass uns die Partner die wir neben den Reiseveranstaltern integriert haben, diese Filterfunktionen nicht zur Verfügung stellen können. Wir sind mit der jetzigen Lösung auch noch nicht ganz glücklich. Deswegen wird in unserem Produktteam bereits diskutiert, ob es nicht besser wäre, die Filter anzuzeigen und wenn diese genutzt werden, die Angebote der Partner die dies nicht unterstützen gar nicht mehr anzuzeigen oder besonders zu kennzeichnen. Wie findest Du diesen Ansatz?
Das die "besseren Leistungen" wieder integriert werden rege ich bei meinen Kollegen nochmal an - steht aber soweit ich weis bereits auf der Liste der weiteren Optimierungen.

Viele Grüße,
Florian

@fraenni:
Vielen Dank für den Hinweis. Leider sind die Daten, die wir von den Veranstaltern bekommen noch nicht perfekt.
Aus diesem Grund der Hinweis, das die Flugzeiten nochmal überprüft werden sollten. Trotzdem sollte es die Urlaubssuche schon mal vereinfachen. Und wir arbeiten natürlich weiterhin mit unseren Partnern an Optimierungen.

Und das selektieren der "nur verfügbaren Hotels" ist ein Feature. Wenn man nach direkten Flügen filtert, möchte man ja Angebote durchsuchen. Deswegen blenden wir alle Hotels zu denen die Veranstalter keine Angebote haben aus. Bisher scheinen unsere Urlauber damit gut klar zu kommen

Liebe Holidaychecker,

wir haben von euch über längere Zeit das Feedback bekommen, dass ihr gerne nur auf Angebote mit direkten Flügen in den Suchergebnissen filtern möchtet. Dies war leider lange nicht möglich, da uns diese Information nicht von den Reiseveranstaltern und unseren Dienstleistern zur Verfügung gestellt wurde.

Umso mehr freuen wir uns, dass wir diesen Filter -als Beta- nun endlich auf der Seite anbieten können. Ihr findet diesen auf den entsprechenden Angebotsseiten. Probiert es aus! Wir hoffen, dass die Suche damit für euch einfacher wird und ihr noch schneller euren perfekten Urlaub findet.

Wir freuen uns über euer Feedback und weitere Anregungen, um unserer Seite für euch noch besser zu machen.

Viele Grüße,

Florian aus dem HolidayCheck Produkt Team