Was wenn sie einem das "hoja de reclamaciones" nicht aushändigen? Kann so eines bei der Polizei abgeholt werden?
Oder bei der Konkurrenz nachfragen?

Ich hatte leider auch schon sehr viel negative Erlebnisse auf den Inseln mit de Autovermietern. Cicar war immer sehr unfreundlich und unprofessionell. Daher würde mich das schon sehr interessieren, da ich ein halbes Jahr lang auf der Insel gelebt habe und immer wieder für den Urlaub zurück kam.