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    Ich habe Flüge über Airline direct gebucht und ein Bestätigungsmail bekommen.
    23 Minuten später habe ich von Nurflug.de eine Stornorechnung bebkommen.
    Ich habe mich zuerst gefragt, ob es nicht ein Spam Mail war, aber die Daten und die Flüge waren dieselben.
    Inhalt war, dass die Reservierung nicht funktionniert hat, und dass deswegen mir das Geld für die Flüge nicht gebucht wird.
    Interessant wurde als 1:21 Minuten nach der Bestätigungsemail Airline Direct mir eine Rechnung von 120 € geschickt hat!!!!!
    Und natürlich gibt es keine Hotline.
    Um das Gluck zu haben mit einem Mitarbeiter sprechen zu dürfen, muss man ein spezielles Package mit der Reserviereung buchen, für nur 15 € !
    Um sicher zu sein, dass ich nicht mit einer fake Firma zu tun hatte, habe ich mich an der Airline gewendet. Sie haben mir bestätigt, dass es eine Anfrage gab, dass allerdings das Ticket vom Reisebüro storniert wurde.
    Interessant...
    Das Reisebüro hatte dieselbe Telefonnummer wie Nurflug.de.
    Ich habe dann bei Nurflug.de angerufen und es wurde mir erklärt, dass sie die Tickets ausstellen. Das heißt, dass nicht Airline direct es selber macht....
    Warum die Tickets im Nachhinein gecancelt wurde, konnte man mir nicht erklären!
    Dann wurde ich über Nurflug.de in Verbindung mit Airline Direct gesetzt. Ich konnte also doch mit einem Mitarbeiter sprechen. Er bat mich das Storno-Mail von Nurflug.de ihn weiterzuleiten, damit er mir das Geld für die Gebühren von 120 € gutschreiben konnte.
    Es sind 3 Wochen her. Die fast 120 € wurden mir abgebucht. Von der Gutschrift habe ich bis jetzt nichts gesehen!
    Fazit: Du buchst ein Flug, der 20 Minuten später storniert wird.
    Man schickt Dir aber eine Rechnung in Hohe von 120€ für eine Leistung, die nie erbracht wurde.
    Stinkt nach Attrape, oder?
    Deshalb würde ich jeden raten, Airline Direct zu meiden!

    Allgemeine Fragen

  • airline-direct
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    Ich habe Flüge über Airline direct gebucht und ein Bestätigungsmail bekommen.
    23 Minuten später habe ich von Nurflug.de eine Stornorechnung bebkommen.
    Ich habe mich zuerst gefragt, ob es nicht ein Spam Mail war, aber die Daten und die Flüge waren dieselben.
    Inhalt war, dass die Reservierung nicht funktionniert hat, und dass deswegen mir das Geld für die Flüge nicht gebucht wird.
    Interessant wurde als 1:21 Minuten nach der Bestätigungsemail Airline Direct mir eine Rechnung von 120 € geschickt hat!!!!!
    Und natürlich gibt es keine Hotline.
    Um das Gluck zu haben mit einem Mitarbeiter sprechen zu dürfen, muss man ein spezielles Package mit der Reserviereung buchen, für nur 15 € !

    Um sicher zu sein, dass ich nicht mit einer fake Firma zu tun hatte, habe ich mich an der Airline gewendet. Sie haben mir bestätigt, dass es eine Anfrage gab, dass allerdings das Ticket vom Reisebüro storniert wurde.
    Interessant...
    Das Reisebüro hatte dieselbe Telefonnummer wie Nurflug.de.
    Ich habe dann bei Nurflug.de angerufen und es wurde mir erklärt, dass sie die Tickets ausstellen. Das heißt, dass nicht Airline direct es selber macht....
    Warum die Tickets im Nachhinein gecancelt wurde, konnte man mir nicht erklären!

    Dann wurde ich über Nurflug.de in Verbindung mit Airline Direct gesetzt. Ich konnte also doch mit einem Mitarbeiter sprechen. Er bat mich das Storno-Mail von Nurflug.de ihn weiterzuleiten, damit er mir das Geld für die Gebühren von 120 € gutschreiben konnte.
    Es sind 3 Wochen her. Die fast 120 € wurden mir abgebucht. Von der Gutschrift habe ich bis jetzt nichts gesehen!

    Fazit: Du buchst ein Flug, der 20 Minuten später storniert wird.
    Man schickt Dir aber eine Rechnung in Hohe von 120€ für eine Leistung, die nie erbracht wurde.
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