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  • Onur Air
    G_66_HBG G_66_HB

    Hallo Ahotep,

    Nein weder ohnmächtig noch sprachlos 😀

    Danke für den Hinweis, werde ich mir gerne anschauen.

    Auch ein kleiner Hinweis zurück: Wäre super gewesen, wenn genauso schnell auf den Beitrag von @OliverQ121171 reagiert worden wäre...

    eine schönen Abend

    Airlines

  • Onur Air
    G_66_HBG G_66_HB

    Hallo @OliverQ121171,

    was genau ist dein Problem? Was schlechtes gegessen? Das leben ist schlecht zu dir gewesen?

    Es ist mitnichten ein Sport, Stundenlang im unklaren ohnmächtig auf dem Flughafen zu warten.
    OA hatte die Verspätung rechtzeitig gewusst! Lieber wäre ich gerne pünktlich angekommen, oder wenn ich rechtzeitig informiert worden wäre, länger mit meinen Kindern geblieben als so.  
    --> Aber wenn du gerne auf Flughäfen das Stundenlange rum lungern doll findest...jedem Tierchen sein Pläsierchen!

    Nachdem ich keine weiteren Informationen seitens OA bekam, habe ich, zurück in Bremen, im Internet recherchiert und meine Erfahrung und die Info's so sachlich wie möglich in diesem Forum geteilt.
    --> Was war denn dein "sachlicher" Beitrag dazu bis jetzt?

    Die durchschnittliche Zeit von 28' basiert auf BEKANNTEN Verspätungen, bei einem 90 Tage Rückblick fand ich 151 Flüge "unknown" oder "diverted to...". 
    Gerne sende ich dir meine eigene Excel-Auswertung auf verlangen zu, dann brauchst du weiterhin nicht selbst zu recherchieren. 
    Somit ist diese Info nicht akkurat und für meinen Urlaub auch nicht relevant. Eine weitere Google Recherche über OA hat überwiegend negative Erfahrungen widergespiegelt.
    --> Du hingegen ohne eigene Recherche oder Gegenargument greifst meine Info auf und hältst es mir vor, echt Schwach!

    Dass wir als Passagiere in unseren rechten gegenüber Airlines Mittlerweile seit 2006 durch die Fluggastrechte-VO (EG) 261/2004 gestärkt worden sind ist dir bewusst?
    --> Falls ja, scheint dich dein Recht als Passagier zu stören, falls nein, scheint es an dir völlig vorbeigegangen zu sein...sehr Schwach, und Dein persönliches Problem!

    Ich bin oft geflogen und arbeite in einem Unternehmen welches Passagierflugzeuge herstellt. Das was ich bei OA erlebt habe ist nicht mehr Zeitgemäß. 
    Ich denke, wenn wir als Passagiere nicht auf unserem Recht bestehen und diese einfordern, wird sich auch nichts bessern.

    --> Nochmal die Frage zu deinem Geätze meinem Beitrag gegenüber: Was davon hat anderen Forums-Nutzern geholfen?

    Hier findest du einen hilfreichen Tipp:
    Denk daran: Am anderen Ende sitzt ein Mensch. Schreibe bitte verständlich und höflich – so hilfst du am meisten weiter!
    Zu den Verhaltensregeln unserer Reisecommunity.

    Airlines

  • Onur Air
    G_66_HBG G_66_HB

    Hallo,

    Wir hatten für den Flug Bremen->Antalya (Luftlinie 2477km) am 2.10. (8Q818) 3h 50' Verspätung (öffnen der Kabinentür am Zielflughafen). Während des wartens in Bremen bekamen wir je ein 10€ Gutschein zum einlösen in einem Cafe bzw. einem Bäcker im Flughafen ansonsten keine weiteren Auskünfte.
    Die Maschnine aus Antalya kam verspätet. Beim Boarding fragte ich die Stewardess freundlich auf türkisch weshalb diese Verspätung und bekam die Antwort dass diese Maschine (TC-OEA) von Perm (Russland) nach Antalya bereits eine Verspätung hatte und somit diese von Antalya nach Bremen etc.
    Zurück aus dem Urlaub, schrieb ich OA auf deren online portal in ihrem Mail formular auf Englisch an und verlangte Kompensation für mich und meine Frau mit 2 Wochen Frist. Diese ist gestern abgelaufen.
    Nach all dem was ich hier lese, hege ich jedoch wenig Hoffnung auf eine einfache Lösung.

    Als Konsequenz werde ich
    -bei Urlaubsflügen OnurAir ausschliessen,
    -meinen Fall an ein Fluggasthelfer-portal abtreten da 100% von nichts schlechter sind als ~70-75% von 800€
    -jedem abraten diese Fluggesellschaft zu nehmen.
    -auf Holidaycheck meine Erfahrung mit diesem thread teilen 😀

    Hier einige Links/Infos zu diesem Thema (wenn diese bereits erwähnt wurden, einfach ignorieren 😀😞
    https://www.test.de/Fluggastrechte-Der-Weg-zur-Entschaedigung-4667375-5049363/ (Bewertet die Fluggast-helfer Portale)
    https://www.flightera.net/airline/Onur+Air (Statistik zu Onur Air)

    https://www.bundesjustizamt.de/DE/Themen/Buergerdienste/Luftverkehr/Schlichter/Schlichter_node.html Jedoch ist Onur Air ist nicht bei der söp_Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V. gelistet, und
    die Schlichtungsstelle Luftverkehr beim BfJ als unabhängige, unparteiische Schlichtungseinrichtung mit 4 Personen besetzt, traue ich dem auch kein Erfolg zu.

    Viel Erfolg

    Airlines
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