Wir waren Ende September 2025 auf Kreta und haben zum Glück das VIP-Ticket von TUI gebucht (Kann man übrigens auch über Musement.com als Nicht-TUI-Urlauber buchen).
Im Flughafen war Chaos, lange Schlangen, alles sehr voll und unübersichtlich. Wir haben uns dann vor dem Gebäude bei einem Schalter von SkyServ gemeldet und wurden von einem Mitarbeiter direkt an die richtigen Stellen gebracht. Pass- und Sicherheitskontrolle ging dann ruck-zuck. Kein Anstellen an irgendwelchen Schlangen, kein Warten. Vor allem mit zwei Kindern war dieser Service Gold wert!
Bis zum Abflug konnten wir dann in der "Business"-Lounge warten. Hier gibt es dann Getränke und Snacks und der gesamte Warteprozess ist einfach entspannter, als in der vollen Halle bzw. den vollen Wartebereichen.
Die Toiletten sind außerhalb der Lounge und recht versifft, aber das muss man in Kauf nehmen.
Kurzum würden wir diesen Service jederzeit wieder buchen, da der Abflug einfach viel entspannter und problemloser ist, als wenn man sich in der unübersichtlichen Halle erstmal zurechtfinden muss.