Hallo zusammen,
wie kann ich jetzt eine Sitzplatzreservierung bei Nouvel Air vornehmen. AIR41 ist ja nicht mehr zuständig.
Habe für Mitte Mai DÜS - Mir gebucht innerhalb einer Pauschalreise.
Danke für Hilfe im voraus.

@ jarunee DERTOUR bietet keinen Direkttransfer an.

Selbstverständlich würde ich dem Reiseleiter bei Direkttransfer Bescheid geben.

Danke

Wer kann mir bitte Auskunft geben, wie lange der Bustransfer von Tunis nach Sousse dauert? mit Hotelstopps.
Wie lange ist die eventuelle Wartezeit am Flughafen in Tunis, wenn 2 Maschinen innerhalb 1 Stunde landen
zwischen 19.30 und 20.30 Uhr.
Stehen in Tunis vor dem Flughafen Taxis, die man benutzen kann auch für einen Privattransfer nach Sousse?
Wer kennt die aktuellen Preise.
Wäre für Hilfe und Auskunft dankbar, da ich das 1. Mal in Tunis lande. Danke im Voraus.

Ich bin auf der Suche nach einem seriösem Transportservice vom Airport Tunis nach Sousse ins Hotel.
Da ich älter bin, würde ich einen direkten Transfer bevorzugen.
Kann ich auch mit einem Taxi vom Flughafen Tunis nach Sousse fahren?
Habe damit leider keine Erfahrung, da ich sonst immer in Monastir gelandet bin und mit dem gelben Taxi ins Hotel gefahren bin.
Wenn jemand Erfahrung hat oder mir Infos geben kann, bitte ich um Antwort.
Vielleicht kann mir jemand auch die reellen Fahrtkosten für ein Taxi für diese Strecke nennen.
Vielen Dank im voraus.

Ich bin auf der Suche nach einem seriösem Transportservice. von Tunis Airport nach Sousse. Da ich älter bin, würde ich einen direkten Transfer bevorzugen.
Kann ich auch mit einem normalem Taxi von Flughafen in Tunis zum Hotel in Sousse fahren?
Habe absolut keine Erfahrung, da ich immer in Monastir gelandet bin.
Wenn jemand Erfahrung hat oder mir mit einer Info helfen kann, bitte ich um Antwort
Vielleicht auch die Fahrtkosten nennen kann.
vielen Dank im Voraus.

Der Thread ist ja schon sehr lange nicht gebraucht worden.
Bin durch Kourion hierauf verwiesen worden. Ich brauche bitte Hilfe für die Sitzplatzreservierung bei Tunis AIr innerhalb einer Pauschalreise.
Wer kann mir bitte eine Emailadresse für Online-Reservierung oder eine Telefonnummer nennen.
Danke im Voraus.

Hallo kann mir jemand die Kontakt Email der TUNIS AIR für Sitzplatzbuchung bei einer Pauschalreise geben oder eine Kontakttelefonnummer?
Buchungscode vorhanden aber keine Kontaktadresse.
Danke für Eure Hilfe im Voraus.

Habe gestern unseren Urlaub für 2023 gebucht .
Es geht nach Port el Kantaoui ins ehemalige RUI Hotel Marhaba Imperial, dass heutige Kantaoui Bay Hotel.
Wir fliegen Ende April für 3 Wochen nach Tunesien.
Gebucht bei DER.
2 Doppelzimmer zur Alleinnutzung mit Al - Meerseite mit Flexbuchung und Premiumclub von Holidaycheck zum Endpreis von 2.200 Euro.
Ich denke, dass ist ein guter Preis.
Wir freuen uns auf den Urlaub.

@Günter
@vonschmeling Es ist alles geklärt, Reise bereits storniert. Sehr nettes Gespräch mit Dame vom Reisebüro.
Ich danke allen.

ich danke euch beiden sehr für die Hilfe.
Mit dem Reisebüro habe ich Kontakt aufgenommen.
Sie sehen auch, dass die FLexoption dabei ist. Ich warte mal ab.
Melden sich in der nächsten Woche nochmal.
Recht herzlichen Dank

Jetzt geht es um eine Stornierung - richtig.
Aber ich habe Endes des Jahres meine Reise umbuchen müssen von März auf Oktober. Und dabei auf eine Umbuchung mit Flexoption bestanden. Wurde auch schriftlich bestätigt.
Jetzt Stornierung , da ich ausgerechnet im Oktober zur Kur muss.

@vonschmeling. Ich habe bei der Umbuchung extra auf die Flexbuchung bestanden. Diese wurde mir schriftlich von Holidaycheck bestätigt, dass der Veranstalter zu einem höheren Preis und Umbuchungsgebühr mit Flexbuchung zu einer Umbuchung bereit ist. Habe ich schriftlich und auch so schriftlich per email bestätigt, dass ich mit der Umbuchung inklusive Flexoption zu einem höherem Preis einverstanden bin.

@Günter Danke für eure Nachrichten. Aber vom Reisebüro habe ich bis jetzt keine Rückmeldung

Ich habe ein großes Problem mit meiner DERTour Reise nach Tunesien.

Im Juni 2021 eine Reise für März 2022 nach Sousse ins Royal Salem gebucht über Holidaycheck. Klassische Buchung, kein X bzw. Tagesangebot.
Anzahlung geleistet. Soweit ok.
Ende Dezember musste ich Reise von März 22 auf Oktober 22 umbuchen. Gleiches Hotel, gleicher Flieger, gleiche Reisezeit.

Diese Reise habe ich telefonisch mit einer oder einem umgebucht am 29.12.2021.

Ich bekam eine Email von Holidaycheck , dass die Umbuchung angenommen worden ist mit "Intergrierter Flexoption".
Höherer Preis und Umbuchungsgebühr. Dies habe ich bestätigt schriftlich. Auszüge habe ich von den Emails heruntergeladen.
Liegen in Schriftform vor.
Da ich an Corona erkrankt war, und Long-Covid habe, habe ich eine Kur bekommen.
Diese beginnt am 12. Oktober 2022.
Die Urlaubsreise beginnt am 11. Oktober 2022 für 2 Wochen.
Ich wollte im Account die Reise stornieren und stellte mit Entsetzen fest, dass ich 511,00 Euro Stornogebühren zahlen soll.
Dies sind 80 % Stornogebühren, also die Stornierungsgebühren, die bei einer X-Reise fällig werden.
Ich habe aber nie eine X-Reise gebucht und bei der Umbuchung Ende Dezember 2021 expliziert gesagt, dass die Umbuchung
auf eine klassische Reise erfolgen soll. Außerdem bin ich davon ausgegangen, dass die Flex-Option zum tragen kommt.
Ich habe eine neue Rechnung über den erhöhten Preis erhalten mit Umbuchungsgebühr. Habe aber nicht alles ganz korrekt kontrolliert.
Aber ich bin davon ausgegangen, dass alles so gebucht worden wäre, wie ich es telefonisch mit dem Mitarbeiter besprochen habe. Aus der neuen Rechnung geht auch nicht hervor dass es sich bei der Umbuchung um eine Tagesaktuelle Buchung mit erhöhten Stornokosten handelt. Dies hätte ich verneint.
Es kann sich meines Erachtens nur um einen Buchungsfehler oder eine fehlerhafte Eingabe seitens Holidaycheck handeln und bitte um Hilfe, da, ein bereits geführtes Telefongespräch am 26.04.22 mit einer Ihrer Mitarbeiterinnen kein Ergebnis gebracht hat.
Ich bin sein einigen Jahren bei Ihnen im Forum und buche auch oft Reisen nach Tunesien über Holidaycheck. Habe bisher nie Probleme gehabt, auch nicht bei Umbuchungen. Bisher immer alles korrekt.
Ich brauche jetzt wirklich Hilfe, dass ich die 511,00 Stornierungskosten nicht zahlen muss.
Ich habe es schriftlich, dass bei der Umbuchung die Flexoption integriert ist.
Danke für eure Hilfe im voraus. Vielleicht kann sich ja auch Holidaycheck direkt einschalten und helfen.

Besteht eigentlich noch Maskenpflicht im Flugzeug bei Nouvelair?

@vonschmeling. was du schreibst stimmt, aber ich hatte auf dem Flugvoucher nur 20 kg Freigepäck und 1 Stück.

Wurde nachgebessert. Jetzt steht auf dem Flugvoucher pauschal, dass ab 4 Wochen Reisezeit bei Hin- und Rückflug mit Nouvelair 30 kg pro Person frei sind.
Hatte bei meinem letzten Urlaub im Herbst richtig Probleme bei Einchecken in Düsseldorf, obwohl ich alles schriftlich hatte. Die haben so einen Aufstand gemacht, Ich sollte 140 Euro nochmals bezahlen . Sitzplatzreservierung und Übergepäck waren nicht im System hinterlegt.
Ich hatte alle Rechnungen und Abbuchungen dabei und es wurde nichts anerkannt. Man unterstellte mir unterschwellig, dass alles ein Fake sei mit den Dazubuchungen. Wäre mein Mann nicht dabei gewesen, ich hätte die Reise bei diesem Theater nicht angetreten. Erst nachdem wir mit der Flughafenpolizei gedroht hatten, haben Sie eingelenkt, alles fotografiert und mit Nachbelastung bei Rückflug gedroht. Aber es war ja alles rechtens. Aber keine Entschuldigung .

Habe mittlerweile von DERTOUR Nachricht bekommen, dass ab 4 Wochen Reisezeit grundsächlich 30 kg Freigepäck bei Nouvelair pro Person inkludiert sind, wenn Hin- und Rückflug mit Nouvelair stattfinden. Ist auf den Flug-Voucher der Reiseunterlagen hinterlegt.

@Günter Danke

@jarunee. Da ich seit mehr als 30 Jahren nach Tunesien fliege, habe ich sehr viel Freunde und Bekannte. Gehe regelmäßig raus aus dem Hotel zum Fischessen oder ins Cafe. Trinkgeld ist für einen guten Service selbstverständlich. Hole mir deshalb bei meiner Hausbank 1 Dollarscheine, die sehr gerne angenommen werden. nicht nur in Tunesien. Ich gebe in Tunesien oft mehr aus, als der ganze Urlaub gekostet hat.
Soviel zu deinen Ratschlägen

@Günter/Holidaycheck. Verzeih mir bitte diese Antwort. Aber ich musste einfach antworten

@Haberling
Selbstverständlich habe ich die Rechnung gespeichert.
Ich bin auch bei "mein DERTOUR" gelistet und habe alle Rechnung gespeichert und alle Änderungen.
Auf allen 5 Rechnungen steht, dass ich pro Person 30 kg Freigepäck habe.
Werde morgen mal versuchen, Rechnung hochzuladen und dann nach HolidayCheck als PDF-Datei senden.
Vielleicht können Sie ja helfen. DERTOUR ist nicht zu erreichen und antwortet auch nicht auf meine Mails.
Nur das diese angekommen sind.
Danke
Ich wünsche allen schöne Ostertage