Wir waren im September im Fame Residence Lara und waren mit Big Xtra dort. Damit finden die Probleme an. Die anderen Gäste der Anlage waren mit Tui, Öger usw. vor Ort und hatten andere Bändchen als die Gäste von Big. So wurden wir dann behandelt. Wenn wir an der Theke standen und uns etwas zu trinken holen wollten und neben oder hinter uns Gäste z.B. von TUI standen, wurde alle die Bedient und wir ganz zum Schluss! 
Dann haben wir ein Zimmer mit Balkon gebucht, habe extra die Dokumente und Bestätigung mitgenommen. Als wir unser Zimmer bekommen habe, hatte dieser einen franz. Balkon. Das war eine Frechheit. Als wir uns beschwerten haben wir die Antwort bekommen (Ihr könnt Euch ja ein anderes Hotel suchen). Daraufhin haben wir mit Big Xtra telefoniert und man sagte uns die ganzen Hotels wären ausgebucht und er könnte uns ein Zimmer in Manavgat in nem Club besorgen. Das wollten wir nicht, da wir nicht auf Cluburlaub stehen! Habe mir eine schriftliche Bestätigung vom Reiseleiter geben lassen und zu Hause 3 Din4 Seiten an den Veranstalter verfasst.
Als Entschädigung haben wir einen Gutschein erhalten für die nächste Big Xtra Reise. Das war eine Absolute Frechheit. (Gutschein 25,00 Euro pro Person, glaube ich). Da ich mit diesem Veranstalter nie mehr verreisen werde habe ich den sofort entsorgt. Beim nächsten Urlaub bezahle ich lieber ein wenig mehr aber habe einen anderen Service und werde vermutlich anders behandelt!
Hoffe für Euch, die jetzt mit dem Veranstalter verreisen, dass ihr bessere Erfahrungen macht.
Gruss
aber leider profitieren wir nun nicht davon.