Hallo Sarah, auf Seite von SunExpress gibt es die Buchungsmöglichkeit für SunExpress-Kunden und Veranstalter-Kunden. Diese werden auch beim Online-Ckeckin ausgewiesen. Die Flugtickets solltest Du von Deinem Reiseveranstalter, also FTI erhalten. Ob diese per Mail oder per Post versandt werden, hängt ein bisschen von der Buchungart ab-vor Ort gebucht oder online- dem entsprechend werden die Tickets versandt. Es kann aber auch Ticketlos gehen, dann brauchst Du nur den Reisepass/Personalausweis. Und die Sitzplatzreservierung sollte dann auch korrekt angezeigt werden, da die Buchungsnummern zur Sitzplatzreservierung zugehören.
x-sarah-x:
Hallo zusammen,
ich habe eine Frage zur Sitzplatzreservierung.
Wir haben unsere Pauschalreise mit FTI gebucht und fliegen mit Sunexpress. Gestern haben wir dann zwei Sitzplätze nachträglich online reserviert udn bezahlt.
Am Ende des Buchungsvorgangs hatte man die Möglichkeit einmal ein E-Ticket zu drucken und eine Reisebestätigung. Leider hat das E-Ticket bei uns nicht funktioniert, das System hat gar nicht reagiert. Wir haben jetzt nur die Reisebestätigung. Reicht das aus?
Können wir jetzt trotzdem noch kurz vorm Flug den Online-Check-In machen? Werden die reservierten Sitze dann angezeigt? Oder sind die Tickets nur am Schalter abzuholen?
Oder ist das alles bei einer Pauschalreise gar nicht möglich?!