Im AA ist Wochenende. Wahrscheinlich ist noch der Praktikant anwesend, der kann aber nichts entscheiden.

Wenn ich das hier lese, ist meine Schlußfolgerung, dass ich für meine nächsten Reisen die kurzfristige Buchung vorziehen werde. Dann ist halt nicht mehr alles zu haben. Aber in den Wintermonaten ist die Auswahl noch sehr groß. Dies gillt natürlich nicht für User, die auf die Ferien angewiesen sind.

Auf die Frage, warum in anderen Ländern eine Reisewarnung ausgesprochen wird, bei uns in Deutschland aber nicht, kann ich nur vermuten, daß man die Reisebranche vor zusätzlichen Kosten schützen will. Die Macht des Geldes ist mehr wert als der Mensch.

Ich habe soeben im ORF gehört, das das österreichische Außenministerium für ganz Ägypten eine Reisewarnung für das ganze Land herausgegeben hat. Nicki Air und Austrien Airlines haben ihre Flüge für Samstag abgesagt.

Bin gerade vom SeaGarden zurück. Es hat sich bestätigt, was wir geahnt haben. Die zwei anderen Restaurants sind eine einzige Katastrophe. Lange Schlangen und wenig Auswahl. Unsere Suite im 6 Block hatte wärend unseres Aufenthalts Wassereinbruch. Kleiderschrank war nicht benutzbar. Warum belegt man solche gefährdete Zimmer? Unser RV stellte sich auf stur. Er schickte nur eine Warnmeldung nach Sharm, vorsicht kritischer Kunde kommt. Ich würde von dem Hotel wegen der gastronomischen Leistungen und den Wasserschäden abraten. Es gibt bestimmt besseres.

Also ich stelle fest. Alle Serviceanbieter (Reiseveranstalter, Airlines und Sonstige) sind wie immer die Guten, wenn da nur nicht der nörgelnde, rechthaberische Kunde wäre, der die Idylle stört. Sollte ein User einmal etwas Negatives schreiben, dann wird er zurechtgewiesen, weil es ja nicht in die heile Welt passt. Außerdem wurde in MUC am offiziellen AB Schalter nachgewogen.

Aber die Mitarbeiter vor Ort arbeiten für AB im Auftrag. Also muß AB auch interessieren, ob dies auch in Ihrem Sinn geschieht. AB muß auch die Checkin Gebühren bezahlen. Außerdem habe  ich einen Vertrag mit AB und nicht mit dem Flughafen SSH.

Achtung! Beim Einchecken in SSH Air Berlin mit dem Gewicht aufpassen. Waage scheint manipuliert zu sein. Sie zeigt ca. 1,5 Kg pro Gepäckstück zuviel an. Ich habe nachgewogen und diesen Wert ermittelt. Es wurde entweder mit Rechnung (10 Euro pro Kg) kassiert oder je nach Schalter, unter der Hand 10 Euro verlangt. Andere Reisende haben am Flughafen in MUC nachwiegen lassen. Diese kamen zum gleichen Ergebnis. Air Berlin wollte dies aber nicht bestätigen.

@Bernado
In deiner Abhandlung schreibst Du von TRICKS der Hotellerie. Wenn einer im täglichen Umgang mit Kunden mit Tricks arbeitet, ist das für mich vorsätzlicher Betrug. Und wenn man deiner Meinung nach damit leben muß, dann sollte man von dieser Urlaubswelt die Finger lassen. Außerdem kannst Du dann wieder über unsere verkalkten Ansichten den Kopf schütteln, wie du schreibst.

@sunce
Du meinst sicherlich die Poolhäuser im Kumköy beach Resort. Im Evren Beach gibt es keine Poolhäuser. Beide Hotels gehören ja zusammen. (sunis Gruppe)

Ich habe auf Anfrage soeben von Bigxtra erfahren, daß das Restaurant geschlossen ist und die Mahlzeiten in den anderen Hotels eingenommen werden. Soll man sich darauf einlassen?

Da Freunde von mir Anfang März hier gebucht haben, würde mich schon interessieren, wie es mit den Renovierungen ausschaut. Bittet meldet Euch. Im Villa Side würde das nicht passieren, daß keine Antworten kommen.

@grischtu
netter Spruch. Werde ich mir merken.

@sanook
Wenn das alles so ist, dann wird in Zukunft kein RV die Überbuchung vor der Reise kundtun, sondern wird es drauf ankommen lassen. Es ist ja nur ein Reisemangel. Wenn das so wäre, müßte man jedem raten, die Finger von Pauschalreisen zu lassen.
Hiermit verlasse ich diesen thread.

@sanook
Es ist nicht schwer.
Eine Reise ist ein anders gelagerter Fall. Wenn das Hotel das du gebucht hast, nicht geliefert wird, dann ist der erste Teil, der Flug nichts wert. Denn beide Teile gehören untrennbar zusammen. Dein Vergleich mit dem Schneeräumer hinkt deshalb gewaltig. Die fehlenden 20 qm kann auch ein Anderer räumen.
Dies würde ja bedeuten, daß ein RV einen Teil erfüllt, den Rest legen wir dann als Reisemangel aus. So hätten es die RV vielleicht gerne.

@sanook
Du drehst dir den Tatbestand so wie du ihn haben willst. Kaufst du dir ein Auto, welches ohne Räder geliefert wird, dann ist dies keine Schlechterfüllung sondern eine Nichterfüllung des Vertrages. Wie Gabriela schon schrieb, es ist eine Angelegenheit des Vertragsrechts. Eine Teilerfüllung verschafft dem RV nicht das Recht, nur von Reisemangel auszugehen.

@sanook
es ist aber kein Reisemangel, dies möchte der RV gerne, sondern es ist eine Nichterfüllung des Vertrages. Das der RV den Kunden erst vor Ort damit konfrontiert, ist meiner Meinung nach Absicht. Er baut auf die Notlage des Kunden und hofft, daß dieser sich auf das Alternativangebot einläßt, nach dem Motto, wieder einen Dummen gefunden. Laut Bernhard beschweren sich ja nur die Wenigsten. Also ist das Risiko des RV sehr gering.

@nruelaw
vielen Dank für deinen Bericht. kannst Du mir noch sagen in welchem Bau die Wasserschäden waren.
Hier noch eine Frage, gibt es wlan.

@gabriela
Die Lösung könnte sein, daß man sich zu Hause ein Schriftstück vorbereitet, wo man nur noch die Daten, z.B. Hotelname, Datum, Aufenthaltsdauer und ähnliches per Hand eintragen muss. Darin auf Rückabwicklung des Vertrages besteht, d.h. sofort möglicher Rückflug einfordert und Schadensersatzansprüche fordert.
Damit hätte man die Überrumplungstaktik des RV gekontert.
Ich bin mir sicher, daß sich danach höchstwahrscheinlich eine Lösung im gebuchten Hotel finden wird.

Noch ein Tipp.
Während des Jahres  nach leichten Klamotten schauen. So habe ich mir eine Reiseausrüstung zugelegt, wo alles leicht ist. Angefangen von Badesschuhen bis zu den Shirts und Hose. Schwere Kleidung kommt nicht ins Gepäck. Toilettenartikel nehmen wir nur in kleinen Packungen mit. Rest bleibt stehen. Mittlerweile ist es ein Sport geworden zu sehen, was man bei 20 Kg alles mitnehmen kann.