Hallo !

Wir haben im Moment extreme Probleme mit Urlaubstours. Unsere Reise nach Ägypten, die wir bereits im Herbst 2010 gebucht haben , kann nicht statt finden, weil der Flug gestrichen ist. ALternativangebote von anderen Flughäfen sind deutlich schlechter und nicht akzeptabel. Urlaubtours zeigt sich hier nicht sehr kulant und meint auch noch man wäre blöd. Die bieten mir was an, das ich heute günstiger buchen kann als meine gebuchte Reise und tun so, als ob ich dankbar sein müsse, das das ohne Aufpreis geschehen kann.
Die Antworten auf Mails dauern immer 1-2 Tage, während es uns unter den Nägeln brennt, damit wir für 4 Personen noch einen Sommerurlaub gebucht bekommen.
Nie wieder Urlaubstours, nur noch renomierte Veranstalter.