Hallo zusammen,

Danke für die rege Diskussion Wir haben Meiers Weltreisen angeschrieben und ich werde informieren was da raus kommt.

Beste Grüsse..

@silvia-l sagte:

Hast Du online gebucht??

Ja klar, online durchgeklickt.

Also ich habe ja extra pauschal und sorglos bei den Profis von Meiers Weltreisen gebucht, damit alles problemlos funktioniert.

Da liegt sicher ein Fehler vor, da Flug und Hotel- Transfer optimal abgestimmt sind, aber das Hotel erst 12h später Hotel verfügbar ist.

Bei Buchung war dies auch nicht ersichtlich und mir sind die vereinbarten Check-In Zeiten im Hotel  nicht bekannt.

Und auch die Anzahl der Nächte war im Buchungsauftrag nicht angegeben.

Wie kann man hier Vorgehen?

Hall zusammen,

ich habe eine Frage zu einer Pauschalreise mit Meiers Weltreisen.

Wir haben eine Woche Dubai pauschal gebucht.
Wir sind um 0:50Uhr in Dubai angekommen und waren 2:30Uhr am Hotel.

Dort haben wir erfahren, dass das Hotelzimmer erst am 15Uhr gebucht ist und bezogen werden kann.

Für die erste Nacht habe ich eine zusätzliche Nacht buchen müssen.

Sowas ist bei einer Pauschalreise doch nicht normal oder? Hotelzimmer steht erst 12Stunden nach Ankunft zur Verfügung?

Bekomme ich das Geld für die zusätzliche Nacht vom Veranstalter zurück?