Das das Iberostar Lindos Imperial als Ausweichmöglichkeit angeboten wird - mal abgesehen davon, dass wir das Angebot immer noch gut finden und uns auf den Urlaub ab nächste Woche freuen - ist doch nachvollziehbar. Immerhin gehören Thomas Cook 40 Prozent an der Kette. So lassen sich Verluste durch die Verzögerung mit dem Nautica Blue minimieren. Also, wir könnens verstehen.
Und übrigens, was uns im Nautica erwartet hätte wissen wir nicht, auf das neue Haus kann man sich einstellen.

Nachdem ich das Hin und Her in Bezug auf das Nautica Blue nun schon lange verfolge, wir fliegen am 4. Juni, möchte ich auch mal ein paar Sätze dazu schreiben.
Was mich doch sehr erschreckt hat, ist die unprofessionelle Arbeitsweise des Veranstalters. Offensichtlich ist die innerbetriebliche Kommunikation mehr als schlecht, wie anders wäre es sonst zu erklären, dass man an einem Tag, vergangene Woche Montag, innerhalb von nur 5 Minuten zwei verschiedene Aussagen bekommt. Um 16 Uhr teilte man uns per Email auf Anfrage mit, dass über eine Verzögerung bei der Eröffnung nichts bekannt sei, gab uns aber die Möglichkeit, uns telefonisch mit Neckermann in Verbindung zu setzen. Unter der dann 5 Minuten später gewählten Nummer erhielten wir dann auch tatsächlich die Auskunft, das Hotel würde nicht bezugsfertig und wir bekämen ein Ersatzangebot.
Warum dieses, zugegebenermaßen sehr gute Angebot (Lindos Imperial) wiederum 7 Werktage brauchte um bei uns einzugehen, ist mir ebenso rätselhaft.
Die Kontingente werden meines Wissens nach zentral verwaltet - nicht auf Rhodos und stehen damit permanent zur Verfügung, dass heißt, ein Knopfdruck hätte eigentlich genügt.
Im Großen und Ganzen also alles viel zu spät, dass ein Hotel nicht fertig wird, sieht man 8 Wochen vorher ganz sicher. Zu unkoordiniert, die vielen unterschiedlichen Aussagen zeugen nicht von guter Organisation und die letztlich sehr lang dauernde Benachrichtigung über das Ersatzangebot ist auch nicht als befriedigend zu bezeichnen.
Trotzdem freuen wir uns jetzt auf den Urlaub und sind mit der Alternative mehr als einverstanden. Am Ende wird vielleicht doch noch alles gut ...
Allen die nocht nicht wissen, wie es weiter geht, drücken wir die Daumen!