Die großen Reiseportale sind da sicher ein guter - Filter, das wird immer wieder vergessen. Der Vorteil im Internet ist ja gerade , dass man die Preise aller Veranstalter - egal ob bekannt oder weniger bekannt - auf einen Blick vergleichen kann. Es gibt auch keinen Leitveranstalter, den eben Reisebüros -unbestritten-haben(und dem sie-je nach Weisung- auch Geschäft bringen müssen)
Ich gebe Dir Recht, dass man sich vor windigen Geschäftemachern
vorsehen muss, aber das gilt ja nicht nur für´s Internet. Sicher hast Du mit Deinen Ausführungen auch nicht die großen und bekannten Portale gemeint, oder? Verallgemeinerungen und Verunsicherungen nützen nämlich keinem! Sie wären zudem falsch! Auch ein traditionelles Reisebüro ist im Zweifel "nur Vermittler".
Unrichtig ist definitiv die Aussage, dass Callcenter nicht zu Veranstalter gehören. Es gibt nämlich beide Varianten.
In vielen Fällen wird überhaupt kein Callcenter mehr zur Buchung benötigt, denn die Reiseanmeldungen werden via Internet zumeist "scharf" beim Veranstalter durchgebucht. Das ist die gebräuchlichste Technik heutzutage!
Bei Fragen/Problemen - oder Kunden die eben lieber telefonisch buchen- stehen dennoch immer geschulte Mitarbeiter zur Verfügung, ob das ein Callcenter ist, das bleibt eine Frage der Definition.
Buchungen über ein Reisebüro sind übrigens keineswegs günstiger,wie soll das auch gehen...? Eine Tiefpreisgarantie zur Buchung gibt es inzwischen fast überall, gerade im Internet!(auch in unserem Internet-Reisebüro, übrigens)
Emdebo hat es vollkommen richtig ausgedrückt:
"Entscheidend ist also nicht der Buchungsweg, sondern einzig
der seriöse Anbieter."
Unbestritten, dass gute Reisebüros und Expedienten ihren Platz auch in der Zukunft haben werden.
Deswegen sollte man aber den Trend, der sich rasch und ständig verstärkt*-nämlich über das Internet zu buchen- nicht krampfhaft in Grund und Boden zu argumentieren versuchen. Aufhalten kann man ihn ohnehin nicht.
(*...das sind Fakten!)
Viele Grüße
Günter/HolidayCheck
ok?