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  • Insolvenz Thomas Cook
    Gwen666G Gwen666

    @ebi sagte:

    Jetzt einmal ein ganz neuer Aspekt: Unser Vertragspartner ist gemäß unserer Reisebestätigung die Thomas Cook International AG mit Sitz in der Schweiz, an die wir auch die Zahlung geleistet haben. Von dieser Gesellschaft habe ich bisher noch gar nichts gelesen. Kann jemand hierzu etwas sagen? Hat diese Gesellschaft ebenfalls Insolvenz angemeldet?

    Wir haben nur eine Hotelbuchung vorgenommen, d.h. die Versicherung zahlt nicht, da kein Sicherungsschein ausgestellt wurde.

    Wir haben auch nur eine Hotelbuchung vorgenommen und leider am Freitag, 20.9.2019, den Gesamtbetrag per Überweisung an Thomas Cook International AG bezahlt. 😕 Die Versicherung haftet dafür leider nicht. Von der Insolvenz wird bestimmt auch dieses Unternehmen betroffen sein... Habt ihr mit Lastschrift oder Kreditkarte bezahlt? Dann könntet ihr bei der Bank bzw. beim Kreditkartenunternehmen die Rückbuchung verlangen.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    Gwen666G Gwen666

    @manu-wue0992 sagte:

    Hallo, ich bin auch betroffen, habe ebenfalls mit der Kreditkarte bezahlt. Meine Bank sagt, man könne es nicht zurückbuchen. Was ist nun richtig? Ist das von Bank zu Bank unterschiedlich? Wollen die nur keinen Ärger?

    Eine Antwort wäre top!

    LG

    Handelt es sich um eine Pauschalreise oder nur eine Hotelbuchung?

    Bei Pauschalreise greift die Insolvenzsicherung, bei reinen Flug- oder Hotelbuchungen hat man einem Chargeback die besten Chance das Geld zurückzuerhalten.

    Hotelbuchungen

    Da es sich bei reinen Hotelbuchungen i.d.R. auch nicht um Pauschalreisen handelt, wird hier kein Reisesicherungsschein ausgestellt. Genau wie bei Flügen ist die beste Chance das Geld zurückzuerhalten ein Chargeback.

    Schau' mal unter https://travel-dealz.de/news/thomas-cook-pleite/

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    Gwen666G Gwen666

    Hilfreiche Webseite über die Thomas Cook Pleite für alle Betroffenen!

    • Was passiert mit Condor?
    • Betroffen? Das könnt ihr tun Pauschalreise
    • Flug
    • Hotelbuchungen
    • Häufig gestellte Fragen

    https://travel-dealz.de/news/thomas-cook-pleite/

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    Gwen666G Gwen666

    @luigggi sagte:

    Moin,sind heute auf Kreta angereist.In Hamburg wurden heute morgen ca.10 Leute aussortiert,die über TC direkt gebucht hatten.Die durften nicht mit....Was für eine Schweinerei!Sparen das Jahr und dann das...Wir haben über Bucher gebucht und sind auch ohne Probleme angereist.Als wenn nichts wäre.Bucher ist jedoch Tochtergesellschaft von TC.Mal sehen was da noch kommt.Meine Fragen an die Experten:
    Reise wurde komplett bezahlt vor ca.3 Wochen.
    Ist das Geld dann schon an das Hotel überwiesen(vor Antritt der Reisenden)?
    Was kann jetzt noch auf uns zukommen?ist das die Ruhe vor dem Sturm?
    Danke für Eure Antworten.
    Gruß Jörg

    Habe im Internet gelesen, dass die Reiseveranstalter in der Regel erst NACH ABREISE der Gäste das Geld an die Hotels bezahlen. Unverständlich, dass die Hotels darauf eingehen. Kein Wunder, dass also teilweise die Gäste an der Abreise gehindert werden, die Hotels fürchten kein Geld für die erbrachte Leistung zu erhalten.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    Gwen666G Gwen666

    Sollte die Abbuchung durchgeführt werden kann man bei der Bank eine sogenannte Rücklastschrift beantragen, dafür werden bei der Bank zwar Gebühren fällig (Inlandsüberweisung ca. € 10,- Auslandsüberweisung ca. € 30,-) aber immer noch besser als die gesamte Zahlung zu verlieren. Am besten bei der Bank nachfragen!

    Reiseveranstalter
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