Hallo,
vielleicht kann mir einer von euch weiterhelfen.
Ich habe eine Flugreise nach Maui für 5 Personen incl. 5 Übernachtungen im Hotel gebucht.
Auf dem Hin.- und Rückflug war jeweils ein 12 tägiger Aufenthalt bei der Verwandschaft in San Francisco geplant.
Jetzt besteht ein gesundheitliches Problem bei unseren Verwanten in den USA und es ist nicht sicher das wir den Reisetermin einhalten können. Die Reise sollte in 6 Wochen stattfinden.
Jetzt meine Frage :
Werden bei Dertour auch bei einer verschiebung der Reise um einige Wochen nach hinten die 30% Umbuchungsgebühren fällig, oder gibt es eine andere Möglichkeit für unser Problem.