Moin Moin,
wir hatten geplant vom 19 bis 25 Oktober unsere Flitterwoche im Baobab zu verbringen. Interessanterweise wurde uns im Reisebüro nichts von einem Neubau- sondern nur von einer Neueröffnung erzählt. Im September, wo klar war das das Baobab noch gar nicht offen hat wurde uns im Reisebüro nochmals versichert das alles rechtzeitig eröffnet wird und wir uns keine Sorgen machen müssen.
So nun aber zum Kurzbericht: Montag den 19 Oktober kamen wir am späten Nachmittag im Hotel an wo noch nicht wirklich viel Berieb herrschte. Der erste Eindruck war sehr Imposant aber verflog recht zügig wieder. Auf dem Zimmer war eine Begrüßungskarte mitsamt einer Flasche Wein – allerdings stand der falsche Name drin – das Zimmer selber hatte Ausblick auf das Dach des Restaurants – so grade eben konnte man die Pools noch erkennen. Die Klima funktionierte rein gar nicht, beim Duschen lief das Wasser durch die geschlossene Tür und verteilte sich im gesamten Vorraum – trotz mehrmaligen Nachfragen bekamen wir weder den Tresor freigeschaltet noch einen Aschenbecher fürs Zimmer – der Rauchmelder hatte noch seine „Schutzkappe“ auf und war sicher nicht funktionstüchtig – jede Menge Kippen vor dem Balkon – kein Luftabzug aus der Duschkabine die im inneren des Zimmers lag (Stunde nach dem Duschen kam grundsätzlich Muffiger Geruch raus obwohl nagelneu) und der Fernseher ging auch nicht. Konnten wir verschmerzen als Honeymooner.
Wirklich grausam ist leider das Personal – das zwar zahlreich vorhanden – aber entweder gar nicht ausgebildet oder einfach nur unorganisiert war. Beim Abendessen wurde uns vom Oberkellner zwar zügig ein Platz zugewiesen, jedoch hat es 40 Minuten gedauert bis wir eine Flasche Wasser bestellen konnten und am Tisch hatten. Bis dahin waren wir bereits bei der Nachspeise angelangt. Erklärungen zur Weinkarte konnte uns auch keiner geben (abgesehen davon das das Personal meist nur spanisch kann sonst nichts). Das Essen selber ist einfallslos, nicht mal mehr Lauwarm und durchgehend ungewürzt. Beim Frühstück muss man mitunter schon mal 10 Minuten warten bis man seinen Kaffee bekommt (eine halbe Tasse eingeschenkt – dann verschwand der Ober wieder. Von eine Kanne am Tisch keine spur). Ein Kellner ist beim Frühstück sogar in die bereits beschriebenen Wassergräben reingeknallt. Er hat sich zum glück nicht verletzt.
Der Baulärm war zu der Zeit ebenfalls noch unerträglich. Anekdote am Rande, als wir mit unserem Reiseleiter am tag 3 über die Verlegung in ein anderes Hotel sprachen und er noch überzeugt war das man von „Baustelle nun wirklich nicht mehr reden kann“ mussten wir das Gespräch für eine runde Minute aussetzten weil im Hintergrund ein Schlagbohrer so dermaßen krach machte das man sich nicht mehr unterhalten konnte.
Nichts für ungut, das Baobab wird sicher in einem Jahr ein wirklich tolles Hotel, aber vor 2 Wochen war von 5 Sternen noch lange nichts zu merken. Davon ab hatten wir den „regulären“ Preis bezahlt – Flitterwochen macht man schließlich nur einmal im Leben.
