Hier mein Bericht:
Ich hatte die gewonnene Reise in das Elsass gebucht und für den vom Basistermin abweichenden Reisetermin für 2 Personen den Zuschlag in Höhe von ca.190,-- für 2 Personen bezahlt.
Nach den Kommentaren auf dieser Bewertungsseite hatte ich dann aber doch etwas negative Erwartungen zur Reise.
In der Vorabinformation hieß es noch 4/5 Tage Elsass / 3 Nächte Elsass.
Später gab es ein Schreiben, dass die Übernachtungen wegen Problemen mit französischen Hotels auf die deutsche Seite der Grenze verlegt würden. Nach dem Inhalt einiger anderer Bewertungen zu urteilen, scheint dieses aber bei Aventia nicht ungewöhnlich zu sein.
Kurz vor der Fahrt verstarb eine Bekannte in der Nähe von Stuttgart und die Beisetzung war an dem Freitag der Hinfahrt. Deshalb erkundigte ich mich zuerst telefonisch bei dem Kundenservice, ob es möglich wäre, auf die Hinfahrt mit dem Bus zu verzichten und am Freitag Abend selber mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Hotel zu kommen. Dieses wurde zunächst von der nicht entscheidungsbefugten Dame am Telefon abgelehnt. Auf eine entsprechende Email erhielt ich dann einen Anruf, in dem mir dann die private Anreise zugebilligt wurde.
Per Email wurde mir dann der Zielort Oberharmersbach im Schwarzwald genannt.
Dieser Ort liegt ca. 59 km südöstlich von Straßburg bzw. 70 Minuten Bahnfahrzeit.
Am Tage der Anreise sollte ich mich dann telefonisch erkundigen, in welchem Hotel ich mich melden solle.
Nach der Beisetzung fuhr ich dann ohne Begleitung mit der Bahn dort hin zum genannten Hotel.
Nach den Vorgaben der Fa. Aventia hätte ich für das Nichterscheinen der 2 Person pro Nacht 30,-- Zuschlag zahlen sollen.
Der Reiseleiter fragte mich auch , ob ich zu zweit oder alleine gekommen sei und ich erwiderte: „ Allein, aber wir sind ja auch nicht im Elsass“. Daraufhin schickte er mich zu einem anderen Hotel in der Nähe. Dort bekam ich dann auch ein Einzelzimmer, das in diesem Hotel auch 30,-- billiger ist.
Der Ort war ein netter kleiner Schwarzwaldort, an dem nichts auszusetzen war.
Auch das Hotel war ein gutbürgerliches, einfaches, sauberes und günstiges Hotel.
Mit dem Reiseleiter hatte ich keinen weiteren Kontakt und niemand fragte mehr nach den zusätzlichen 30,-- pro Nacht, die ich auch nicht eingesehen und bezahlt hätte.
Da der Ort gut mit dem Zug angebunden war, war ich nicht darauf angewiesen, die angebotenen Tagestouren zu nutzen, um vom Ort weg und in das Elsass kommen.
Statt mit den zusätzlich angebotenen Bustouren habe ich mich im Unterschied zu anderen Reisenden der Reisegruppe an den beiden Tagen (Sa und So) selbst beschäftigt und bin mit dem regionalen Tagesticket für 9,60 selber nach Straßburg gefahren und habe mir alleine die Stadt angeschaut. Am Sonntag bin ich dann noch mit dem Zug von Straßburg nach Colmar weitergefahren. So habe ich unter dem Strich weniger bezahlt und konnte mir meine Zeit selber besser einteilen, als wenn ich mit dem Bus mitgefahren wäre.
So bin habe ich insgesamt betrachtet, trotz der negativen Erwartungen, doch noch ein schönes und günstiges Wochenende verbracht. Auch die Rückfahrt nach Hause verlief problemlos.
Jedoch ist mir nicht ganz klar, wieso es bei einer Monate vorher gebuchten Tour, erst kurz vorher klar wird, dass die Übernachtungen nicht im Elsass, sondern im Schwarzwald erfolgen und ich erst vor Ort erfahre, in welchem Hotel ich untergebracht werde.
Auch warum man eigentlich, wenn man für 2 Personen gebucht und den Saisonzuschlag bezahlt hat, aber dann alleine kommt, einen Zuschlag von 30,-- / Nacht zahlen solle, leuchtet mir immer noch nicht ein, zumal Aventia für mein Einzelzimmer 30,-- / Nacht weniger beim Hotel zu bezahlen haben dürfte.
Für zukünftige Bucher bei Aventia empfehle ich, sich rechtzeitig nach den genauen Konditionen und dem Ort des Hotels zu erkundigen, damit es nicht die Überraschungen gibt, die in anderen Kommentaren beschrieben werden.