Sollymar Reisen nie wieder
Wir haben am 4.11.2013 über Sollymarreisen  für unseren Urlaub in der Türkei am 13.10.2014 ein Hotelzimmer mit Meerblick gebucht es gab bein gleichen Veranstalter auch seitlichen Meerblick. Am 6.10.14 noch keine Unterlagen darauf hin angerufen und Unterlagen bekommen mit Hotelgutschein Doppelzimmer mit Meerblick. Am 11.10 eine Mail ans Hotel mit der bitte um Wunschzimmer, Rückantwort sie haben nur seitl. Meerblick gebucht. Darauf hin alle Unterlagen ans Hotel gemailt mit Hotelgutschein für Meerblick, Antwort Hotel, Reiseveranstalter hat sie nur mit seitl.Meerblick eingebucht. Habe gleich bei Sollymarreisen angerufen hier sagte man mir die im Hotel haben keine Ahnung sie kümmern sich um alles ich sollte aber auf keinen !!! Fall wieder im Hotel anrufen. Am 13.10 sollte es ab 6 Uhr Morgens ab Hamburg losgehen unser Flieger hatte aber 10 Stunden Verspätung darauf hin rief ich doch in unserem Hotel an, sie sollten unser Wunschzimmer im 3 Stock nicht vergeben, man sagte mir was wollen sie sie haben nur seitlichen Meerblick vom Veranstalter. Rückruf bei Sollymarreisen Auskunft die sind alle zu blöd und haben keine Ahnung im Hotel sie haben Meerblick und bekommen auch ihr Wunschzimmer alles geregelt aber auf keinen Fall wieder im Hotel anrufen. Als wir um 22 Uhr im Hotel ankamen sollten wir in ein anderes Haus im Hotel Sollymarreisen hatte am Nachmittag nur für uns Meerblick nachgebucht. Was für ein Stress. Am 26.10 sollten wir ab 16 Uhr ein Fax im Hotel erhalten wann wir am 27.10 abgeholt werden, um 20 Uhr Anruf beim Reisebetreuer vom Sollymarreisen kommt in 10 Minuten bis um 23,30 kein Fax oder Mail. Am 27.10 um 7 Uhr an der Rezeption keine Nachricht, anruf beim Reisebetreuer hier wurden wir aufs übelste beschimpft um 8 Uhr mit selbst bezahlten Taxi gefahren. Sollymarreisen hat sich bis heute weder auf den Einschreibebrief noch auf die Mail mit Lesebestätigung bei uns gemeldet. Ich werde hier bestimmt nie mehr buchen. Was ist wenn im Urlaub wirklich mal was schlimmes pasiert. Bei Sollymarreisen wäre ich verloren. Vielleicht hilft mein Bericht einigen eine richtige Entscheidung zu treffen.Gruß Hans

Das Side Prenses soll ab 10 Januar wegen Baumängeln geschlossen sein kann mir jemand sagen wie groß die Schäden sind. Wir haben das Hotel im Februar gebucht und freuen uns eigendlich es zu besuchen aber keine Infos und Facebook Seite ab 9 Januar geschlossen. Warum gibt das Hotel keine Infos
Hans Buß
Mailadresse zum eigenen Schutz entfernt