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Harald_W.120H

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  • EWTC Erfahrungen??
    Harald_W.120H Harald_W.120

    Hallo zusammen, ich habe am 07.04 ja schon einen Beitrag über EWTC gepostet und muss dazu noch ein paar Dinge richtigstellen. Eins vorne weg: Der Urlaub den ich über EWTC gebucht habe war absolut klasse. Der Kundenservice hat die Beratungspanne (Wartezeit Hinflug und Rückflug jeweils 9,5 Stunden) noch vor Urlaubsantritt weitgehend ausgeglichen. Für den Hinflug bekamen wir dann eine Flugumbuchung und der Anschlussflug nach Bali war dann 2 Stunden später ( besser gehts nicht) Beim Rückflug waren es zwar 7,5 Stunden aber nach München war das gar nicht anders möglich. Der Flughafen in Singapore bietet echt viel um sich die Zeit zu vertreiben. Ein kostenloses kleines Kino Starbucks usw. Ein Stadtbesuch in Singapore kam für uns nicht in Frage. Zumal sind da 7,5 Stunden fast zu knapp und ausserdem zahlt man pro Person für die Einreise (um den Flughafen zu verlassen) 50 Dollar und Retour einen ähnlichen Betrag in Landeswährung. Das Hotel in Bali war ein Traum. Beim nächsten Mal werde ich bestimmt wieder über EWTC buchen und diesmal genauer lesen 🙂

    LG Harald

    Reiseveranstalter

  • EWTC Erfahrungen??
    Harald_W.120H Harald_W.120

    EWTC schlechte Beratung --- vom Traumurlaub zum Horrortrip
    Hallo zusammen, von einer guten Bekannten wurde mir EWTC als tolles exclusives Reisebüro empfohlen. Auf der Website suchte ich mir einen Traumurlaub auf Bali aus. Telefonisch gebucht und blind auf die Beratungsqualität vertraut. Ein großer Fehler - viel zu spät bemerkte ich, dass derZwischenstop in Singapore 9,5 Stundenbeim Hinflug und 9,5 Stunden beim Rückflug dauern sollte. Als ich dann beim Reiseveranstalter EWTC anrief, damit das korrigiert werde war der Telefonsupport geradezu unverschämt. Ich zitiere: Sie können ja in Singapore eine Stadtrundfahrt machen, wenn Sie so eine lange Wartezeit haben. Da Sie das Geld schon überwiesen haben, kann ich jetzt auch nichts mehr machen."  Eine Frechheit für einen Reiseveranstalter EWTC, der im Slogan den Spruch "Exclusives Reisen Direkt" stehen hat. Mittlerweile glaube ich es wäre besser gewesen wo anders zu buchen. Ich kann nur jedem empfehlen nicht auf die Beratungsqualität von EWTC zu vertrauen. Vielleicht sind andere Anbieter ja besser.

    LG Harald

    Reiseveranstalter
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