Mallorca 2011 mit W-Travel - Erfahrungen:

Die Buchung erfolgte sehr kurzfristig, weil unser gewünschtes Hotel in Mallorca über andere Anbieter nicht mehr verfügbar war - und dies ohne, dass ich mich vorher über Foren über diesen Anbieter informiert hatte... was ich dann aber nachholte und mich dann doch zunächst etwas verunsicherte... aber zum Glück hat sich von den vielen, vielen negativen Einträgen NICHTS bewahrheitet...

Tickets kamen 5 Tage vor Abflug per E-Mail - wobei ich zugeben muss, dass ich auch einen kurzen Anruf bei der Agentur machte, als 7 Tage vorher noch nichts da war - man begenete mir aber sehr nett und freundlich am Telefon und entschuldigte sich auch für die leichte Verzögerung im Versand - und sagte mir einen genauen Termin des elektronischen Versand, der dann auch funktionierte.

Flug und Transfer klappte problemlos mit den übersandten Dokumenten und Informationen.
Zu Verwirrung sorgte alleine der örtllich zuständige Reiseunternehmer bzw. Ansprechpartner am Schalter, da er uns mitteilte, dass wir selbst den Rücktransfer von Hotel zu Flughafen telefonisch bestätigen müssten. Aber hier kann man sich getrost auf die Unterlagen von W-Travel verlassen, die einem dieses Telefonat abnehmen und per Fax über die genaue Transferzeit informieren (genau, wie es auf ihren Unterlagen steht)

Da dann auch der Rückflug problemlos klappte, kann ich den Veranstalter nur empfehlen und werde ihn für den nächsten Pauschalurlaub definitv wieder in Betracht ziehen.