rueckholaktion fuer gestrandete deutsche
auswaertiges am thailand

wann wuerdest du denn wieder wollen, wenn du duerftest ?
ist es absicht das phuket in deiner signaturaufzaehlung zweimal vorkommt ?
oder ist das eine reihenfolge ?

@armin sagte:

@suzimausi
Ich habe schon häufiger Pauschalreisen gebucht bei denen der Flugpreis- und Hotelanteil getrennt ausgewiesen wurde. Es waren in meinem Fall die dynamischen Ableger von TC und DER-Touristik. Ist zwar jetzt OT aber da oft bei diesen dynamisch paketierten Reisen der Flugstornoanteil meist 100% beträgt erklärt sich auch der höhere (Eingangs)stornosatz für diese Reisen.

armin ich weiß was du meinst, und kenne diese "baustein-reisen" , da ist es klar

aber mir geht es um die klassische pauschalreise, ( worum es ja im fall der rueckzahlung der nicht in anspruch genommenen urlaubstage / uebernachtungen geht, da der fragesteller ja wegen einer"zwangsweise" verfruehten rueckreise uebernachtungen nicht in anspruch nehmen konnte ) und bei dieser ist nix extra ausgewiesen
und wie man da als kunde wissen soll, wie hoch die einzelnen kosten sind, das ist eigentlich nicht moeglich, es sei denn der anbieter wuerde dem kunden die rechnung offenlegen
was er sicher nicht tun wird
deshalb in diesem fall kann man als kunde keinen anspruch der hoehe nach beziffern

@vonschmeling sagte:

Etliche Buchungsbestätigungen weisen die Preise für Flug und Beherbergung gesondert aus.
Jedenfalls sind die von Candecor angegebenen 60% nicht mehr als Fantasie - zur Not kann man auch den Reisepreis insgesamt zugrunde legen und die Antwort des Veranstalters abwarten.
Wenn man gerne jemanden von der Misere profitieren lassen will ist die Bevollmächtigung eines Anwalts ne ganz tolle Idee ...

ich habe eben mal geschaut was ich an buchungen noch im system habe, es sind mehr als genug...
ich habe es noch NIE erlebt, das bei einer pauschalreise ob ueber tui, xfti, m eiers, und wie sie alle heißen, bei einer pauschalreise ein flugpreis gesondert ausgewiesen wurde
da stehen evtl. gesonderte zusatzleistungen separat preislich ausgewiesen drauf, aber ansonsten steht da immer nur der gesamt preis fuer die reise drauf

anwalt, kann man machen wenn ein veranstalter oder ein reisebuero nicht einlenkt, und man eine rechtschutz ohne sb hat

habe ich schon gemacht, nach dem ersten schreiben von diesem lenkte das reisebuero dann ein...
ich war klar im recht, und konnte das belegen, und hatte auch alles richtig gemacht, wie gefordert, trotzdem mußte erst mit dem anwalt das recht durchgesetzt werden

@vonschmeling sagte:

@starman
Die Höhe des Erstattungsanspruchs bemisst sich an den anteiligen Fehltagen, in diesem Fall bezogen auf den reinen Beherbergungspreis (die Flüge wurden ja geleistet), nicht etwa auf 60% ... (@Candecor: Wie kommst du auf das schmale Brett?)
Richtig ist:
Forderung (korrekt!) beziffern und per Einwurfeinschreiben an den Veranstalter senden.
Es wird dauern ...

wie ermittelt man als laie die hoehe ( weil du schreibst, korrekt beziffern ) eines uebernachtungspreis, wenn man eine pauschalreise gebucht hat ?
denn als laie hat man ja gar keinen einblick / ueberblick wie hoch anteilig der flugpreis ( den man ja rausrechnen muß) gewesen ist ?

gesamtreisepreis abzueglich flugpreis = unbekannt
die rechenformel ist klar, X naechte gebucht, Y naechte erhalten, macht x tage die nicht genutzt / in anspruch genommen wurden

@candecor sagte:

Es gilt doch keine Ausgangssperre ab heute nacht - wurde wieder zurückgenommen.

gar nichts wurde "zurueckgenommen"
die wurde nie vehaengt...
und von den geldstrafen von denen du geschrieben hast, stand sowieso nirgendwo etwas
sondern es stand nur in den medien, es kann ein schritt sein, das diese kommt
bangkok post

@dueren sagte:

Interessant - ich sehe dass wie Du, aber praktisch alle im Forum finden genau dieses Verhalten unfair von Thai. Oft kam man hier zu der Forderung dass sie freiwillig nicht mehr fliegen sollten um dann den Urlaubern das Geld zurückzuzahlen.
Ich habe das nie verstanden.

ich auch nicht, aber als betroffener findet man sowas vermutlich immer "unfair"
aber das duerfte sich ja jetzt mit dem einreiseverbot auch geklaert haben...

und ansonsten habe ich es ja in meinem darueberstehenden beitrag beschrieben

Thai Airways
hat den hinweis auch auf der seite drauf
es duerften auf den hinfluegen etliche thailaender unterwegs sein, (frankfurt ist und bleibt ja nach wie vor zu ueber 50 % ein umsteigeflughafen ) die jetzt auch gerne nach hause wollen...

das koennte auch mit ein grund sein, das thai airways deshalb so lange ihre fluege aufrecht erhaelt, das hier ( aehnlich wie deutschland mit den rueckholaktionen ) die thais selbst die moeglichkeit haben, noch nach hause zu kommen
man kennt ja als außenstehender die absprachen mit dem staat nicht

uebrigens jeder der eine thai-id-card hat, auch wenn er zum beispiel deutscher staatsbuerger ist, hatte bisher ebenfalls noch die moeglichkeit in das land einzureisen, ohne großes prozedere welches der staat den anderen reisen auferlegt hat
habe ich die tage von einem freund erfahren, der ins land zu seiner frau gereist ist
er lebt und arbeitet auch noch in deutschland

und das eurowings jetzt noch auslaender mitnimmt auf der strecke muc-bkk, das duerfte sich nun auch erledigt haben...

silvia
von der technik her ist es ganz genauso wie bei uns in d
ihr solltet euch vom vermieter lediglich die zugangsdaten / das passwort fuer das w-lan geben lassen
meistens ist es aber so, das irgendwo in der unterkunft die daten aufgeschrieben sind, oder man bekommt sie vom vermieter vor der anreise mitgeteilt
ob allerdings das ganze gedoens was dein teenager machen will funktioniert, das haengt davon ab wie gut die verbindung ist
oft reichen die verbindungen zwar fuer normales internet, aber ob es fuer filme schauen reicht, da wuerde ich nochmal den vermieter zu m gegebenem zeitpunkt fragen / anschreiben, hat aber noch viel zeit, denn bis dahin kann es schon bessere verindungen geben

@dueren sagte:

@Palme, Du bist aktuell auf Samui so detaiiliert wie Du zu berichten weisst? Solltest Dich dann mal mit Stesie1001 treffen

xxpersönl. Dinge über andere auch hier editiertxxxx

tickets von thai umzubuchen, logisch das man eventuell zu einer anderen reisezeit einen aufschlag zahlen muß, da ja nicht an jedem termin die preise gleich sind
pleite gehen kann im moment jede airline, gestern in den nachrichten gehoert das lh im moment 90 % umsatzeinbußen hat

wobei man davon ausgehen kann, das airlines wie thai ihr geschaeft innerhalb asiens vermutlich schneller wieder aufnehmen koennen, als airlines die weltweit operieren
ich persoenlich wuerde wenn ich eh wieder nach t hailand fliegen wollte, einfach umbuchen
es kann natuerlich ein risiko sein, aber das muß letztendlich jeder fuer sich selbst entscheiden

ich denke, je solidarischer man im moment ist, und den airlines nicht noch den letzten euro aus der tasche zieht, indem man sich das geld zurueckzahlen laesst, desto mehr traegt man ein klitzeklein wenig dazu bei, das eine airline es schafft die krise zu ueberstehen

thai hat als eine der letzten airlines "bis zum bitteren ende" ihr fluggeschaeft weiter durchgefuehrt, und stellt es jetzt, wo sie quasi "gezwungen sind" ein, auch das finde ich sehr fair den passagieren gegenueber, dann dadurch muß es aus thailand keine rueckholaktion von deutschen geben
wer ab naechste woche nicht mehr nach e uropa zurueckkommt, und sich noch wundert, der hat entweder den schuss nicht gehoert, oder aber er hat die moeglichkeit dort zu bleiben, bis es wieder fluege gibt
ich kenne einige persoenlich die im moment noch in t hailand sind, die sagen, ich bleiben hier und warte ab, es reicht mir wenn ich im mai oder so nach hause komme
das sind auch alles keine 0815 urlauber, die 1-3 wochen da sind, oder welche die mehrmals im jahr nur fuer ein paar tage runterfliegen
sondern alles menschen die sich laenger im land aufzuhalten pflegen, und aus den verschiedensten gruenden haben sie nun mal die moeglichkeit, zu sagen abwarten, und aussitzen

danke

deshalb mal was wichtiges von thai airways

Gesundheitszertifikate erforderlich für alle Passagiere

XXxLink genügt, Rest gelöschtX

thai airways, fluege gebucht bei der airline ueber die homepage
hin und rueckflug FRA-BKK-FRA
hinflug wurde ordnungsgemaess durchgefuehrt
aktuelle situation fuer den rueckflug

flug 1 abflug 12.25 im a350-900 das war der urspruengliche flug
kunde erhaelt e-mail er wurde umgebucht auf
flug 2 abflug 23.50 im a380

der kunde bestaetigt den flug, weil er ja nach hause fliegen will

steht dem kunden eine erstattung zu ? wenn ja
auf welcher grundlage / welchem gesetz muß dann die erstattung aufgrund der streichung des urspruenglichen fluges von der airline vorgenommen werden ?
wie ist vom kunden nun weiter vorzugehen ?
da es sich ja auch um eine nicht-europaeische airline handelt

ramczy
super das es per fax geklappt hat, und vielen dank fuer dein feedback
ich mache im alltag immer noch sehr vieles per fax, da es auch im gegensatz zu einer mail eine rechtsverbindlichkeit hat, gerade was kuendigungen, stornierungen, und fristen anbetrifft

und voellig richtig
wer stornieren moechte, sollte unbedingt in seiner buchungsbestaetigung nachschauen welche ticketklasse er gebucht hat, und wie hierfuer die entsprechenden stornobedingungen / kosten sind
wie immer halt, das "kleingedruckte" ist entscheidend

im zweifel zum nach hause kommen hier eintragen
condor

@alxm sagte:

ab dem 30.03. wird das abendliche Flugpaar mit A350 BKK-FRA und FRA-BKK (TG922/TG923) gestrichen.

Ich war gebucht am 31.03.
Leider wurde ich ohne Wahlmöglichkeit auf den Mittagsflug am gleichen Tag umgebucht (info kam per E-Mail).
Lt. Homepage soll Storno nur zu den Bedingungen des Tickets möglich sein.

laut homepage ist aber doch der mittagsflug gestrichen worden ? und der abendflug findet statt
da auch beim abendflug der A380 als fluggeraet eingesetzt wird, und somit die airline ueber groessere sitzpatzkapazitaeten verfuegt

welche stornobedingungen wuerde denn dein ticket vorsehen ?

@vonschmeling

XXXVöllig unnötiges Zitat gelöscht.XXX

auf welcher grundlage / welchem gesetz muß dann die erstattung aufgrund der streichung von der airline vorgenommen werden ?

wieso soll eine verlegung der flugzeit, sprich das zusammenlegen von 2 fluegen an einem tag auf einen flug am gleichen tag eine annulierung seitens der airline sein
@alxm
es steht dir aber nach wie vor frei, den flug nicht anzunehmen und kostenlos umzubuchen