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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
    HC-Mitglied2717088H HC-Mitglied2717088

    xxx bitte einfach den button "Antworten" benutzen ... xxx

    @manuel2211
    Ich warte auch seit Mai, Anfang November 2020 eine Sache gleich nachbearbeitet. Geduld ist gefragt, vielleicht klappt es bis Weihnachten 2021, dann wäre ich zufrieden, sofern ich es bis dahin noch auf dieser Welt leben darf.

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
    HC-Mitglied2717088H HC-Mitglied2717088

    xxx vollkommen überflüssiges Zitat editiert! xxx

    @sonneninsel1995

    Ja man muss sich in Geduld üben....Bei mir war Anfang November es auch so und es braucht alles sehr sehr viel Geduld. Falls nochmal was fehlt werden die sich melden, es geht hier nicht um ein oder zwei Monate. Gefühlsmäßig alle halbe Jahre, daher habe ich meine Sache auch erst zum Ende 2021 auf Termin gesetzt um nachzusehen. Wichtig ist nur, dass ich meine Forderungen überall angemeldet habe.

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
    HC-Mitglied2717088H HC-Mitglied2717088

    wie bei mir, "in Prüfung" aber eine Ampel ist da nirgendwo ...Vielleicht scheint es mehrere Wege zu geben

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
    HC-Mitglied2717088H HC-Mitglied2717088

    @vonschmeling sagte:

    Ich bin zwar nicht Lunalein, aber kann dir die Antwort auch geben:
    Auf deiner Anmeldung beim Bundportal.

    Die Antwort ist prima. Was ist die Ampel? Der Status? Da steht seit Anfang Mai in Prüfung. Ich kann maximal meine Stammdaten bearbeiten oder die Anmeldedokumente herunterladen, letzteres ist ja Quark, da ich bereits die damaligen Dokumente heruntergeladen habe, dann fleißig unterschrieben, eingescannt und weitergeleitet. Eine Email dass meine Unterlagen dort eingegangen sind, wie hier so einige mitgeteilt haben, bekam ich auch nicht. Also warte ich nun. Habe mir Ende 2021 das nochmal auf Termin gelegt.

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
    HC-Mitglied2717088H HC-Mitglied2717088

    Dem kann ich beipflichten. Auch ich war zu Beginn gleich mit der Beantragung dabei. Das Chargeback mittels Kreditkarte wurde erst etwas später als Plicht angesetzt. Die Quote, dass beim Einscannen und als PDF zusammenzufassen oder so eine Seite mal vergessen wird, ist zudem garantiert nicht gerade gering. Mittlerweile hat auch die KAERA - Zurich Versicherung -von 17,5 auf 26,38 % festgelegt. Denke mal durch unsere Abtretungen erfolgt die Restzahlung von 8,88 % an die "Bundesregierung". Ich gehe mal in aller Ruhe nun davon aus, dass bis zum Herbst 2021, also zwei Jahre nach der Insolvenz, mein Erstattungsanspruch ausgezahlt oder bis dahin eine weitere Rückfrage erfolgt. Schließlich arbeiten die ja Tag und Nacht daran. Meine erste Email, zum korrigieren eines Formulars bekam ich Sonntag den 08.11.2020 um 13.32 Uhr.

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
    HC-Mitglied2717088H HC-Mitglied2717088

    Danke für die Info.

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
    HC-Mitglied2717088H HC-Mitglied2717088

    Gleich zu Beginn am 06. Mai beantragt, dann am 08. November 2020 Info, dass bei einem Formular das letzte Blatt fehlt. Ich gleich das ganze Formular neu ausgedruckt und eingescannt und wieder angefügt. Das fehlende Blatt war ein leeres Blatt ohne Information und da ich alleiniger Reisender war, eh ohne Relevanz. Seitdem auch abwarten und nix passiert. Komisch nur, lt. Medien sollten ca. 10 Tage vor Ablauf der Einreichungsfrist, erst 50% ihre Forderung beim Bundesportal angemeldet haben.

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