Ihre Einstellung verwundert mich:
warum muss ich als ein geschädigter Kunde die immer gleichen Reklamationen wiederholen?
Es geht um eine vom Veranstalter stornierte Reise und auf mein Geld warte ich inzwischen seit 20 Wochen.
FYT hat es nicht einmal geschafft, seine AGBs anzupassen. Nach diesen hätte ich mein Geld 14 Tage später zurück erhalten müssen.
Haben Sie Vorteile, wenn Sie FYT verteidigen?