Für Pit999 und Volkero und alle Anderen....wir sind heute auf der umgebuchten Insel mit Kihaa eingetroffen. Uns hat SIL nur Kihaa angeboten und nach dem was wir gelesen hatten haben wir uns getraut das Angebot anzunehmen. Die Bungalows sind alle top ok. Egal ob Beach oder Lagoon Beach Bung.-- sie liegen versteckt rund um die Insel, sehr schöner feiner Sand, Riff jedoch relativ weit zum Schnorcheln. Ein AI-Restaurant und eine AI-Bar, Service nach einem Tag Einschätzung i.O. im Restaurant - sollte unbedingt besser sein. Auswahl usw. i.O. aber keine (!) 5*. Soviel zur Ersteinschätzung.
Welche Empfehlung für eine Umbuchung - wir kennen etliche Inseln - Filitheyo war mit Riff (in 2016) sehr schön - wie es heute aussieht ???? Die Küche damals wesentlich besser im Vergleich zu heute Kihaa. Die Bungalows in 16 schon recht mitgenommen (Doppelbungis) Die Einzelbungalows wesentlich besser. Filhalholi zwischenzeitlich mit vielen Tagestouristen überlaufen, Bungalows renov. bedürftig. Eriyadu ja, Riff in 2015 sehr gut - heute ???? Küche sehr gut, Bungalows teils, teils nach Renovierung - haben auch 2-etagige Häuser. Villu Reef alles bestens, Sheraton, Reethi ebenso - alle 3 zu teuer im Vergleich zu Hondaafushi. Empfehlung auch für Helengeli - keinesfalls für all die Inseln ohne Hausriff....wie sun, holiday usw.
Zu Sil eigentlich keine Worte mehr. Bei uns waren allen abgetaucht, keine Rückantworten mehr, erst der Anwalt, der schon mehrere "Klienten" von Hondaafushi vertreten hat und hatte kam weiter, daher das Angebot für Kihaa. Das Ganze ist nicht bedauerlich für den RV, wie einer hier schreibt, das ist eigentlich schon k.... Kunden zählen überhaupt nicht für SiL, deshalb lasst es euch nicht gefallen. Wie wäre es mal mit dem RTL-Urlaubsretter Herrn Benkö, findet man im Internet.....vielleicht rollt er die Sache für alle Betroffenen mal auf, denn ab 1.5. kann man buchen - und dann geht es wieder von vorne los - juchhuh

Es ist nicht zu fassen was dieser RV seinen Kunden zumutet - vom finalen Termin am 10.2. bis 13.2. zur Erstinfo...jeder der hier zeitnah gebucht hat und auf Kohlen sitzt fühlt sich echt versc.... Dann freut euch auf Kihaa - man sieht sich dort
Allen anderen viel Glück beim Umbuchen !!!!

tja Kihaad da kann ich leider auch keinen weiteren Beitrag dazu geben - ist alles schon mehrfach gesagt worden zum Thema SIL....Ich vermute mal, dass sie zwischenzeitlich selbst keine Umbuchungsalternativen mehr haben - zumindest bei ähnlich gleichwertigen Unterkünften wenn man deluxe bei ihnen gebucht hat.
Wir hatten schon die gesamte Zeit, als wir noch nicht wußten wie die ganze Sache ausgeht geschaut, was wir falls es nichts wird kurzfristig buchen können. Die Auswahl ist echt begrenzt und wir kennen schon einige Inseln, zweimal die gleiche Insel wollten wir eigentlich auch nicht. Das Angebot war für uns reiner Zufall, wir haben selbst keine Wünsche oder Vorschläge übermittelt - jetzt freuen wir uns denn die letzten Bewertungen waren gut (die schlechten sind von der Zeit des Vorbetreibers). Wünsche dir/euch trotzdem einen wunderschönen Urlaub wo auch immer....

deluxe und AI

nach tagelanger "Ruhe" irgendwelcher Reaktionen auf mehrere Anschreiben von uns noch auf die des RA erhielten wir am Do. abends dann folgende Info (Abreise 14./Hotel 15.2.)
"...Nach mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Tourismusministerium wurde uns jedoch bestätigt, dass derzeit mit allen notwendigen Behörden ein zeitnaher Termin besprochen wird.
Wir setzen alles daran, dass der Abnahmetermin zeitnah kommuniziert und durchgeführt wird. Zudem sind wir in ständigem Kontakt sowohl mit den Verantwortlichen von AAA-Resorts, als auch mit unserer Agentur und dem Tourismusministerium. Sobald uns der finale Termin mitgeteilt wird, werden wir Sie proaktiv darüber in Kenntnis setzen.
 
Damit wir Ihnen dennoch einen erholsamen Urlaub auf den Malediven garantieren können, bieten wir die Unterbringung in einer Lagoon Beach Villa im Kihaa Maldives preisgleich an. Die Verpflegungsleistung bleibt wie gebucht bestehen."

Dazu dann später ein gesondertes Schreiben (nach mehreren Wochen hin und her ) mit dem Angebot zur - 1. Umbuchung oder kostenlose Stornierung - 2. wenn bis Anreisetag nicht eröffnet zuzüglich Schadensersatz.

Uns war das Ganze nach allem was wir hier gelesen haben zu obskur. Das Kihaa sieht gut aus, Hausriff mit großem Fragezeichen - aber wir wollten gern unseren Urlaub antreten, da er als weiterführende Reha-Maßnahme geplant war und eine Neubuchung für 3 Wochen bei keinem Reiseveranstalter in einigermaßener preislicher Gestaltung und Beachtung unserer Vorstellungen zum 9. Aufenthalt ohne Wiederholungen der Inseln (auch unter Berücksichtigung des Schadensersatzes) buchbar war. Hinzu kommt, wir haben einen Direktflug (LH), alle derzeitigen Flüge nicht vergleichbar sind....

Also haben wir mit dem RA gemeinsam uns für die Umbuchung entschieden.

So viel zur Info für alle, die noch auf irgendwelche "proaktiven" Informationen von SIL warten Wir wünschen euch ganz viel Glück und eine gute Enscheidung zur Durchsetzung eurer Vorstellungen!!!

MiaMorena - dann sind wir "Leidensgenossen"....wir haben unsere Unterlagen bereits seit ca. 3 Wochen für Hondaafushi vorliegen - Flug am 14.2.!!! Der Schriftwechsel ist zwischenzeitlich ein Ordner voll - "proaktiv" lt. SLR warten wir nun aktuell was sicht tut mit RA.....
Übrigens Rückfrage bei Tauchschule Lau von heute - sie wissen nur das, was auf ihrer homepage steht....ob es so ist - viele Fragezeichen - sie gehen davon aus. Schaun wir mal....

Frage an alle Beteiligten des Forums bzw. Mitleser - wer tritt seine Reise zwischen dem 14.2. und 20.2. an und wie ist euer Kenntnisstand z.Zt., was wurde euch mitgeteilt???? Bitte äußert euch dazu einmal hier im Forum.....bis zum Start 13.2. sind wohl alle informiert worden - wie sieht es bei allen für die nächsten 7 Tage aus???

Trotz schrftl. Zusage uns per spätestens gestern (7.2.) zu informieren haben wir noch immer keine "proaktive" Info wie es weiter geht.
Jedwede Ansprechpartner sind nicht "erreichbar" bzw. stumm. Wir sind absolut happy und können diesen Reiseveranstalter nur weiter empfehlen als Beispiel für gute Kommunikation und Spitze Service für den Kunden.

Frauschild - du kannst gerne hoffen, auch bzgl. deiner gestzten Frist - ich vermute da tut sich genau so wenig wie bei uns. Erst hieß es schriftlich, dass am 1.2. die finale Abnahme ist und danach proaktiv informiert wird - Information seit dem 1.2. = "0" gar nichts, trotz Fristen usw. weder schriftlich noch in anderer Form.
Die Info, dass am 1.2. nichts erfolgte kam hier im blog.
Mein Anruf von gestern dann bei der Mitarbeiterin (wir haben direkt gebucht) die Aussage zu dem 13.2. Sie halten alle ihre sogen. Kunden in "Sippenhaft" bis zur letzten Minute. Wir würden schon gern eine neue Insel buchen...nur....dann kommen sie 1 Woche vorab und servieren uns Hondaafushi - das wär´s doch, oder??? Deshalb ist eben noch warten angesagt, leider.

kihaad, das wissen wir - nur tun ist erst möglich, wenn SLR sich konkret äußert sie winden sich in alle Richtungen - bis jetzt heißt es "wer bis 13.2. seine Reise antritt wurde informiert"....damit heißt es weiter warten, deshalb "wir stehen in den Startlöchern" und hoffen auf Montag oder Dienstag oder Mittwoch und "proaktive" Info - es k... uns an....

mico68 - weiter viel Spaß auf Helengeli - klingt gut und läßt uns hoffen

Nett von Mauseknatschi für die ausführliche Schilderung - dann können ja alle Betroffenen mit Reisebeginn bis 13.2. "los" machen....
Die anderen - wie wir auch - deren Reise ab 14.2. und später beginnt "dürfen weiter warten" bis der RV evtl. sein Versprechen der "proaktiven" Informationspolitik nachkommt....Z.Zt. antworten sie nicht einmal mehr auf Schreiben ihrer Kunden - es ist ein absolutes Trauerspiel aber was erwartet man, wenn man die 158 Seiten dieses blogs liest....
Wir sitzen in den Startlöchern bzgl. Anwalt und hoffen, dass es noch mehr tun - denn freiwillig wird Rückzahlung und Schadensersatz sicher nicht angeboten - nach der bisherigen "Taktik" dieses RV.

Na super, nun wollen wir mal schauen wann die offizielle Information an ihre Kunden, die schon lange auch bezahlt haben, raus geht.

Holiginho - danke für den Hinweis, da kann man sich das Amari mal detaillierter anschauen.

Bzgl. unserer Gründe gebe ich gern Info direkt - ist allerdings sicher nicht interessant für die gesamte Comunity...Du kannst mich gern über die holidaycheck Möglichkeit "anschreiben" kontaktieren. Ein wichtiger Grund war auch die Tauchschule Lau, denn wir haben auf jeder Insel unterschiedliche Tauchschulen erlebt und sind mit Lau sehr zufrieden gewesen.

Sicher wären beide etwas - wobei das Amari Havodda bestimmt den Preisrahmen sprengt....aber wünschen kann man es sich ja - nur bei SLR ist es auch nicht in der Hotelübersicht - das wird dann vielleicht das nächste "gezätsche"...Außerdem gibt es ja Gründe, weshalb wir das Hondaafushi gebucht haben....nicht wegen des Preises...

holginho zu deiner netten Nachfrage - wir warten nicht auf SLR, wir haben nun mehrfach Kontakt gehabt, auch mit dem Executive Director Tourism, auch hier wie schon oben geschildert die Antwort "finale Abnahme am 1.2.2017 !!!!" und die Information, dass man "proaktiv" uns informiert. Nun ist der 1.2. rum ohne ein Ergebnis zu kennen. Gestern abends nochmals angefragt und Termin gesetzt , incl. noch "nettes" Anschreiben an die Geschäftsführung Herrn xx Namen gem. Forenregeln entfernt! xx.....was soll man noch mehr machen???? Wir sind übrigens Wiederholungstäter auf den Malediven - 8 Inseln bereits besucht - deshalb wird es schwierig mit Alternativen, insbesondere da wir 3 (!) Wochen deluxe gebucht haben....(Filitheyo kennen wir übrigens aus 2016, da war es noch i.O.) Wir geben nicht auf - wie schon geschrieben am Montag haben wir Termin...

Hallo zusammen, gestern war lt. SLR der "finale" Abnahmetermin - wieder einmal....Wir würden gern Mitte KW 7 starten - bisher keine Reaktion, kein alternatives Angebot o.ä. - ist ja auch noch viiiiiieeel Zeit..... Tauchschule Lau kannte lt. Telefonat von heute nicht einmal den angeblich gestrigen Termin - so viel zur Kommunikation. Am Montag sind wir beim Anwalt uns reicht es jetzt.

Hallo zusammen, welche Hotel-Alternativen wurden euch denn angeboten - ausser Filitheyo? Außerdem interessiert uns noch die Frist bis zur geplanten Anreise - d.h. wann erfolgt das Angebot in Tagen vor der geplanten Anreise???? Danke für eine Rückantwort

ich vermute an die 45.000 Beiträge