TSS Schürmann
Ende März 2015 habe ich eine Pauschalreise (01.10.-15.10.15) für 2 Personen nach Kusadasi gebucht - Hotel KoruMar. Reisebestätigung, Sicherungsschein und Anzahlung verlief alles reibungslos. Am 02.09.15 habe ich die Restzahlung geleistet und innerhalb von 10 Tagen waren die kompletten Unterlagen per eMail eingegangen. Auch die eMail-Kontakte waren sehr nett.
Am 21.0915 wurde mir von HolidayCheck mitgeteilt, dass WTA-X Travel AG -Tochtergesellschaft TSS- einen Insolvenzantrag gestellt hat. Erst wurden die Abreisen bis 27.09.15 garantiert, dann bis 04.10. und im späteren Verlauf bis 30.11.15.
Wir sind am 01.10. mit einem mulmigen Gefühl gestartet! Flüge, Transfer und das Einchecken im Hotel lief problemlos. Wir bekamen ein tolles Zimmer (7. Etage) mit Blick über die ganze Bucht von Kusadasi, es hätte nicht besser sein können! Auch die Reiseleitung vor Ort (mts) war in Ordnung. Insgesamt war es ein toller, erholsamer Urlaub in einem sehr schönen Hotel. Ich war angenehm überrascht, dass es trotz Insolvenz so super gelaufen war!