Die genaue Beschreibung lautete:
Meerseite, Poolseite, Meerblick, Poolblick.
Das Hotel hat die Form eines U's. Die Zimmer zur Innenseite zeigen zum Pool und damit auch auf das Meer. Die Zimmer zur Außenseite zeigen in den Dschungel, in ein Sumpfgebiet voller Mücken. Jeder der dort Urlaub macht und dabei ein zimmer zum "Garten" hatte und eine Bewertung geschrieben hat, beschwerte sich über den Ausblick und die Mücken, daher kam dieses Zimmer nicht in Frage. TUI ändert einfach so ohne Kommentar ohne Begründung die Beschreibung und ich kann nun stornieren oder nicht? Das kann doch einfach nicht sein.

Hallo zusammen,
Ende Dezember haben wir ein Zimmer mit Poolblick bei einem großen RV gebucht. Eine Woche nach Bezahlung der Rechnung änderte dieser die Zimmerbeschreibung auf seiner Homepage und sendete kommentarlos neue Reiseunterlagen mit neuer Beschreibung, nun Gartenblick. Wir wollen auf keinen Fall ein Zimmer mit Gartenblick. Das habe ich dem RV (TUI) schriftlich mitgeteilt. Der RV bietet nun die kostenpflichtige Umbuchung in ein Zimmer mit Meerblick an. Aufpreis alleine für diese Kotegorie beträgt knapp 500€. Damit gebe ich mich nicht einverstanden. In meiner Reisebestätigung, sowie der Hotelbeschreibung, die zum Zeitpunkt der Buchung gültig war, liegt in .pdf Format vor, steht Poolblick, das möchte ich auch in Anspruch nehmen. Was kann ich nun machen? Mit Gartenblick hätte ich dieses Hotel nämlich gar nicht erst gebucht.