Auch ich habe im Januar einen Gutschein für das Hotel "Erpel" in Berlin bei Animod gekauft und kurz danach einen Termin im November mit dem Hotel vereinbart. Durch die Weigerung des neuen Besitzers des Hotels, den Gutschein einzulösen, hänge ich jetzt völlig in der Luft. Animod hat mein Geld kassiert, noch nicht an das Hotel gezahlt und weigert sich jetzt, mir das Geld zurück zu zahlen. Animod empfiehlt mir, rechtliche Schritte gegen den ehemaligen und neuen Hotelbesitzer einzuleiten. Da frage ich mich warum, denn Animod hat mein Geld noch. Also kann ich mich doch wirklich nur an Animod halten. Ich habe Bekannte, die immer gute Erfahrungen mit Animod gemacht haben. Aber die Art und Weise, wie in diesem konkreten Fall mit Kunden umgegangen wird, wird mich auf ewig abhalten, mit der Firma noch einmal Geschäfte zu machen. Meine Bekannten haben aufgrund meiner Erfahrungen ebenfalls aufgehört, Animod-Gutscheine für Hotelaufenthalte zu kaufen. Ich hoffe, das noch viel mehr Kunden folgen und aufhören, solche dubiosen Geschäftspraktiken zu unterstützen.