"Kniefall" und "devotes Verhalten" seitens der Verkäufer(innen) halte ich allerdings ebenso für vollkommen fehl am Platze...und schreckt mich persönlich auch eher ab - ich kann es mal gar nicht leiden, wenn ich schon im Eingangsbereich von so einer "Hyäne" abgefangen und belagert werde.
Die Kundenbetreuung sollte aufmerksam, dezent und (sehr gut) informativ sein, gepaart mit Freundlichkeit.
Meinungsfreiheit, ich habe bei einem ähnlichen Fall letztens die komplette Ware auf dem Band liegen, und den Einkaufswagen stehengelassen und bin (ohne Einkauf dort) wieder gegangen.
Das Verhalten dieser Verkäuferin habe ich der Marktleitung schriftlich mitgeteilt...verbunden mit dem Versprechen, diesen Markt nicht nochmal zu "belästigen"...ein gewisses "Echo" fand auch ein entsprechender Leserbrief in der Tageszeitung.
Einige Leute aus dem Einzelhandel haben es offensichtlich immer noch nicht verstanden (wobei sich mir noch nicht erschließt, ob sie es nicht verstehen wollen oder einfach nicht können):
Kein Mensch fordert, das alle Läden rund um die Uhr offen haben sollen...sondern einzig und allein bei "Bedarf" d.h., in Zonen und Branchen, wo sich dies auch lohnt.
Und, es ist doch wohl wirklich nicht zuviel verlangt, wenn man einen kompetenten, freundlichen Verkäufer erwartet, oder?
Aber ich denke, wir beleuchten hier leider auch ein paar (zugegebenermaßen auffällige) "schwarze Schafe" - denn die große Mehrheit macht einen guten Job.
Leider werden aber durch einige stumpfsinnige Haltungen letztlich genau diese "schwarzen Schafe" gestützt und gestärkt - denn so wird dann leicht der Eindruck erweckt, letztlich wäre der komplette Einzelhandel von unfreundlichen, inkompetenten Idioten durchsetzt...
...und das ist er nun wirklich nicht!