HHallo,
Also mal ganz ehrlich mir fällt gar nichts...rein gar nichts positives zu Anextour ein. Hier mal unsere Urlaubsgeschichte:
WWir haben ein "schnäppchen"für knapp 2000€ gebucht. 10tage all inklusive Türkei mit super Flügen. Nach Bezahlung dann der Schock...wir fliegen einen Tag später wegen Flugzeitenveränderungen...komisch so 8Montae vorher....einen Monat vor Flug würde der Flug nochmal um 12Stunden verschoben...der Rückflug im Übrigen auch aber nach vorne,so dass es nun nur noch 8Tage waren. Dann der Super-Gau...2 Wochen vor Flug hat man uns Bustickets nach Hamburg geschickt...von da aus sollten wir nun am Abend fliegen. Ich muss dazu sagen das mein Freund Flugangst hat und wir daher nachts fliegen wollten. Ich hab dann so viel Stress gemacht,dass sie neue Flühe einkaufen müssten weil ich nicht gewillt war noch von berlin nach Hamburg mit Kind zu fahren. Vor Ort hat man uns erstmal abgeholt. Dann hätten wir mit dem Reiseleiter Ausflüge geplant wo wir komplett das Gegenteil bekomme hatten wie wir gebucht hatten. Wir hatten Ben ruhigen Bootstrip auf Ben kleinen katermaran gebucht und haben ne Partyfahrt auf nem riesigen Partyschiff bekommen (3 stöckig). Vor Ort meinte man das Geld bekämen wir zurück wenn wir in Deutschland sind. Nur leider würden wir tatsächlich am Endeunserer Reise vergessen von Hotel abgeholt zu werden. So müssten wir auch noch 90Euro Taxigebühren bezahlen. Leider sagt nun Anextour das sie uns lediglich die Taxifahrt bezahlen weil wir ja schließlich keine Quittjngen vom Ausflug hätten. Ich muss dazu sagen das ich nun seit 10 Jahren verreise und so etwas noch nie erlebt haben und alle Quittjngen über Ausflüge immer sofort eingesammelt wurden von dem der zum Ausflug abholt. Ich könnt brüllen denn sie ließen uns erstmal 3 Monate abwarten weil's geprüft werden sollte und haben auch angeblich nichts mir ihrem Mitarbeiter in der Türkei zu tun....was für ein Verein ist das denn bitte???