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  • 1-2 fly Club Paradis Palace /Hammamet
    hooptelH hooptel

    Ist ja echt interessant, dass sich seit Samstag der Termin schonwieder geändert hat 😱

    Aber 01.06. würde uns bei Abflug 22.05. auch nicht wirklich nützen.... Insofern haben wir beschlossen, diese Renovierungsepisode auszublenden - wir wollen uns schließlich nicht die Vorfreude auf den Urlaub verderben 😉

    Sonja, ich denke mal, wenn es bei euch wirklich nicht klappt, bekommt ihr von 1-2-fly auch eine Alternative angeboten. Wie gut die dann ist, steht auf einem anderen Blatt.

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  • 1-2 fly Club Paradis Palace /Hammamet
    hooptelH hooptel

    So, dann werde ich mal gerne weitergeben, was heute geschah:

    Das Reisebüro hat auf meine Bitte und vor dem Hintergrund der o.g. widersprüchlichen Aussagen heute späten Vormittag mit 1-2-fly telefoniert und mir folgendes Update gegeben:

    • Der Hotelier hat sich tatsächlich vor kurzem gemeldet und von einer Eröffnung per 20.05. gesprochen.
    • Das hatte er schon zweimal vorher gemacht....ohne, dass der jeweilige Termin gehalten wurde.
    • 1-2-fly hat jemanden vor Ort geschickt, Rückmeldung war: Das wird niemals fertig. unmöglich. impossible.
    • 1-2-fly traut den Ankündigungen des Hoteliers nicht mehr und hat vorsorglich einen kompletten Sales-Stop bis 30.06. verhängt. Auf Nachfrage äußerte sich 1-2-fly dahingehend, dass sie das Risiko nicht tragen wollen.

    Den Risiko-Punkt kann ich nachvollziehen, schließlich haben sie als Veranstalter jeden gebuchten Gast "an der Backe" und müssen sich was überlegen...

    Wir haben dann heute die angebotene Alternative Miramar akzeptiert. Zwar nicht voller Überzeugung, aber trotzdem mit Urlaubsfreude.

    Die Bedingung der Umbuchung war:
    a. Wir nehmen das angebotene Miramar zum Preis des Paradis Palace abzgl. Trostpflaster 5%.
    b. Wir stornieren kostenfrei und buchen bei 1-2-fly was anderes zum normalen Katalogpreis.
    c. Wir stornieren kostenfrei und gucken mal.

    Wir haben uns für "a" entschieden. (Und dabei festgestellt, dass bei regulärer Buchung das Miramar für uns 2 Erw. / 1 Kind für 2 Wochen ca. 600 Euro teurer wäre - naja, nicht unser Problem :D)
    Da wir unbedingt Kinderbetreuung ab 3 Jahre und Familienzimmer mit separatem Schlafraum haben wollen, wird die Auswahl sonst auch schon eng...

    Soweit erstmal. Ich hoffe, damit sind alle Klarheiten beseitigt 😉

    lg
    hooptel

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  • 1-2 fly Club Paradis Palace /Hammamet
    hooptelH hooptel

    Andi, genau die Frage stelle ich mir auch... :?

    Vielen Dank für die Info @bartkus, die nehme ich doch gleich morgen mit ins Reisebüro. Irgendwie hab ich den Eindruck, das könnte ein ganz unterhaltsamer Vormittag werden...

    lg

    Archiv

  • 1-2 fly Club Paradis Palace /Hammamet
    hooptelH hooptel

    Danke für die Anteilnahme @Andi

    Wir haben am Samstag einen Termin im Reisebüro wg Umbuchung. Mal sehen was es da noch an Infos gibt. Ggf. mach ich halt noch 'nen Post 😉

    @bella
    Selbstverständlich wäre die Stornierung kostenfrei. Alles andere wäre ja wohl auch ein Witz.

    Archiv

  • 1-2 fly Club Paradis Palace /Hammamet
    hooptelH hooptel

    "Andi Binder" wrote:
    Hallo an alle,

    habe soeben von einem anderen Forumsmitglied erfahren, das das Hotel Paradis Palace zu den Osterfeiertagen nicht wie geplant schon fertig renoviert ist 😞 . Sein Urlaub ist leider storniert worden.

    Das Thema Renovierung wird wohl zum Dauerbrenner :?
    Wir hatten das Hotel vom 22.05. an für 2 Wochen gebucht - gestern meldete sich das Reisebüro und berichtete von einem Fax von 1-2-fly....
    Inhalt: Hotel ist nicht fertig, wird auch bis 22.05. nicht fertig. Reise kann storniert werden oder wir buchen um auf das Miramar und erhalten 5% Nachlaß als Trostpflaster.
    Wenn ich hier die Bewertungen zum Miramar lese, wird mir jetzt schon schlecht...

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