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  • Insolvenz Thomas Cook
    HR_elisaH HR_elisa

    @maxengel sagte:

    wer sagt denn, dass du stornieren sollst - steht doch nirgends

    ah... habe das zitieren vergessen, hier fragte ein Community MG, ob er noch so kurzfristig stornieren kann.

    Das sollte eigentlich als Antwort gelten, ist wohl im Moment nicht möglich... und ich persönlich sehe das auch nicht ein... will aber diese Reise unter Umständen auch nicht  mehr haben und hoffe auf Stornierungsbestätigung seitens HC

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    HR_elisaH HR_elisa

    Abreisende Gäste ab dem 27.09.2019
    Im Rahmen der aktuellen Notgeschäftsführung können Buchungen für die Veranstaltermarken Thomas Cook Signature,
    Thomas Cook Signature Finest Selection, Neckermann Reisen, ÖGER TOURS, Bucher Reisen und Air Marin derzeit leider nicht geändert oder storniert werden.
    Für alle abreisenden Gäste ab dem 27.09.2019 wird die Vorgehensweise baldmöglichst entschieden.

    Das stehet auf HC Seite.... wohl nicht...

    ganz ehrlich... ich sehe nicht ein, selber zu stornieren... es wären für uns knapp 1500€ Stornogebühren... für nichts...

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    HR_elisaH HR_elisa

    Genau das gleiche erwarte ich auch von HC... ich möchte einfach offiziell aus dem Vertrag raus und bestehe auf eine kostenfrei Stornierung !

    Wir haben auch erst am Samstag(!) gebucht, Kreditkarte als Zahlungsmittel gewählt, was wurde noch nichts abgebucht.
    Wir haben unseren Urlaub im November und haben noch Gott sei Dank etwas Zeit und das Caosgeschehen abzuwarten, hätten aber gerne trotzdem eine offizielle Stornierung seitens Veranstalter (HC oder TC, völlig egal!) damit wir beruhigt eine andere Reise buchen können (auf die wir sehr lange gespart haben!) und wir nicht das Bedenken haben müssen, dass uns noch was abgebucht oder in Rechnung von einem Insolvenzveranstalter gestellt wird! Das stresst einen total!

    @hainza   …. also bitte, ich arbeite 50 stunden die Woche, studiere noch nebenher... schlafe 5-6 Stunden am Tag, für TV keine Zeit! Wenn ich Zeit habe etwas zu lesen, dann studiere ich meine Bücher und nicht die Zeitungen! Ich verstehe natürlich, dass Sie gegenüber Ihrem AG loyal bleiben  möchten, aber die letzten Meldungen von  Ihnen von wegen, man hätte sich selbst durch Medien / Threads / Forum informieren sollen oder das wird doch überall schon ausdiskutiert, ist für mich nahezu sehr respektlos. Und habe nach wie vor auch, wie viele andere hier kein Verständnis dafür, dass die Reisen über TC bis zur letzten Minute angeboten wurden.

    Reiseveranstalter
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