Hallo, Ihr Lieben!

Wir sind frisch aus Indonesien (Lombok) zurück und heilfroh, dass alles gut geklappt hat... denn eins ist sicher: Wir haben das erste und letzte Mal mit FTS gebucht!! :?

Wir sind schon oft verreist und haben noch nie solch einen schlechten Veranstalter kennengelernt.

Schlechter Service, unfreundliches Personal. Jegliche Informationen mussten wir uns erkämpfen, da keine Antwort auf eMails. Wir mussten mehrfach nachfragen, wann wir mit dem Erhalt der Reiseunterlagen rechnen dürfen, die Bezahlung sei bereits lange vorher erfolgt. Keine Antwort. Also anrufen. Wieder keine Unterlagen. Wieder angerufen usw.

Wir haben uns bei den Fluggesellschaften und Hotels erkundigt, ob unsere Namen regisriert seien, nur um sicherzustellen, dass unsere Reise problemlos abläuft.

Kurzum: Besser bei den namhaften Veranstaltern buchen. FTS ist nicht in der Lage, den Kunden kompetent zu bedienen, handelt unprofessionell.
Nie wieder.

Viele Grüße an alle und good luck!