Als Sperrgepäck aufgeben und gut. Tauchgepäck ging so problemlos mit.

Hallo zusammen,

gern berichte ich euch auch von meiner Erfahrung mit dieser Airline.

Am 5. Oct 2019 sollten wir 7:15 Uhr von Dresden starten und 11:25 Uhr in Hurghada landen.
Der Check Inn verlief reibungslos, Sperrgepäck anmelden ging auch super, Zoll ebenfalls. Pünktlich zu 6 Uhr saßen wir vorm Gate und warteten...und warteten und pünktlich 7:15 Uhr wurde uns mitgeteilt, dass sich der Flug auf ungewisse Zeit verspätet. Gegen 8:30 Uhr wurde allmählich zum Boarding gerufen und ca. 9:15 Uhr hoben wir ab.

Zum Flieger an sich, er ist ok, jedoch hat er einige Reihen mehr eingebaut als andere Airlines und somit bin selbst ich mit meinen 164 cm mit den Knien angestoßen. Wer etwas Bauch hatte konnte das Tablett gar nicht runterklappen. Zum verstauen am Sitz gab es nichts. Multimedia System war vorhanden, wurde aber nicht genutzt. Toiletten k. A., die Mikrofone waren entweder kaputt, oder es lag an den wirklich schlechten Englischen Sprachkünsten, aber die Karten mit Bildern fürs Verhalten im Ernstfall waren vorhanden, Spucktüte übrigens auch. Sitze waren alte LH Sitze...bei 4 Std Flugzeit kein Luxus, aber ok.

Zu trinken gab es Wasser und Kaffee (nicht zu empfehlen!).
Müde versuchten wir zu schlafen...als wir im Landeanflug waren, schauten wir aus dem Fenster und sahen Wald, Gebirge, Häuser...definitiv nicht Hurghada! Als wir so übers Rollfeld rollten...hmmm...da steht Antalya. Keiner sprach mit uns, wir parkten auf einer Außenposition, Feuerwehr stand bereit, die Crew verließ das Luftschiff und eine neue kam an Board, der Flueger wurde aufgetankt und...man sprach immer noch nicht mit uns. Ziemlich merkwürdig, gebucht war ohne Zwischenlandung. Als nächstes gab es wohl die Startfreigabe und es ging weiter. Im Flugzeug herrschte mittlerweile eine sehr schlechte Stimmung und erst auf Nachfrage erklärte uns ein Crewmitglied, dass durch die Verspätung in Dresden die vorherige Crew nicht mehr bis Hurghada fliegen konnte ohne ihre Zeiten zu überschreiten. Die Crew konnte auch nicht in Deutschland getauscht werden, da 2 der Crewmitglieder keine Einreisegenehmigung hatten.

Wir flogen also schlecht gelaunt weiter, mit Wasser, sonst nichts. Nach 6 Std im Flieger und einer Verspätung von insgesamt 3,5 Std öffneten sich endlich die Flugzeugtüren.

Insgesamt hab ich mich noch nie so schlecht behandelt gefühlt, so wenig Platz gehabt (Thrombose lässt grüßen) und war so fertig von einem Flug.

Am meisten ärgere ich mich immer noch über die gänzlich fehlende Kommunikation und eine angemessene Verpflegung (es waren auch Kinder an Board) - zumal Pilot usw warmes Essen bekamen. Eine Frechheit, da die Airline ja rechtzeitig Bescheid wusste, sie hätten also sowohl in Dresden (bereits schon 2 Std verspätet), als auch in Antalya für eine angemessene Verpflegung sorgen können/ müssen.

Alles in allem, Fazit: nie wieder Pauschalreise...nur noch bei bestimmten Airlines, da stimmt trotz Sparmaßnahmen immer noch der Service und man wird vernünftig behandelt.

LG