Hallödele, also ich bin zwar kerngesund(?!) habe aber einen ´behinderten´ Schwiegersohn. Ich möchte hier weder für LTU noch für eine andere Airline sprechen und auf gar keinen Fall irgendjemanden auf die Füßé treten. Tatsache ist aber, das das Theme Behindert begreiflicherweise sehr sensibel angefasst wird und das ist gerade der Fehler. Ich spreche hier körperliche Behinderung an und kann wiederum nur das Verhalten und verschiedenen offene Gespräche mit meinem Schwiegersohn wiédergeben. Er kann es z.B. auf den Tod nicht leiden, wenn ihm gegenüber wegen seiner Behinderung Rücksicht genommen wird. Das heist im Klartext, er ist sich seiner Beh. einfach bewußt, lebt damit und geht genauso damit um wie ein gesunder Mensch. Zum Thema Information bezgl. Sitze u. ä. Was bitte hindert jetzt jemanden, der geistig so fit ist, das er einen Flug bucht, gleichzeitig zu fragen, welche Vorteileer eben wegen seiner behinderung haben kann bzw. ob er preislich damit auch etwas erreichen kann???? Ich sage immer, nur dem sprechenden Menschen kann geholfen werden, ob Behindert oder gesund! Mit Gruß und Hochachtung für den Behinderten menschen! Charly

Pauschalreisen, wie das Wort schon sagt, sind pauschal organisierte Reisen. Da ist jedes "aus der Norm" fallende Problem ein Problem. Die Mitarbeiter im Zielgebiet = Urlaubsgebiet haben ganz andere Aufgaben und technische Möglichkeiten als das Reisebüro zu Hause. Das heißt, es kann durchaus sein, dass der Reiseleiter in Deutschland beim Veranstalter anrufen / mailen / faxen muss, um eine Umbuchung / zusätzlichen Flugplatz usw. bestätigt zu bekommen. Reiseleiter haben aber normalerweise einen harten Alltag. Man sieht sie ja nur bei den Sprechstunden, die müssen aber auch von den Transfers angefangen über Zimmerlisten, Abrechnungen, eben den erwähnten Sonderfällen noch manch andere Arbeit durchführen, die der Urlauber nicht sieht. Eine Reiseleiterin in der Türkei hat mir mal erzählt, dass sie am freien Tag in Woche ins Bett wie ein Stein fällt und schläft, nicht mit Klimaanlage, sondern bei den 40 Grad wie's halt so üblich ist in der Türkei. Dies als Info Gruß Peter