Hallo
Wir haben während unseres Sommerurlaubes (sind Freitag heim gekommen) in Frankfurt meinen Wagen in die Hände von Tourcare (Parkhaus) gegeben. Im Juni gab es "Sondertarife" die das parken auch noch sehr günstig machten. (64 Euro/11 Tage/Parkhaus). Daher hier mal meine Beurteilung dazu
Buchung:
Einfach, über die Webseite.
Bezahlung:
Vor Ort bei Fahrzeugabgabe mit EC Karte. Es geht auch bar.
Parkhaus:
Modern, gut beleuchtet, ausreichend breite Stellplätze. Gut beleuchtetes Treppenhaus. Nichts dran am Wagen. KEINE Schlüsselabgabe erforderlich.
Die Parkhausbeleuchtung ist nachts aus... wenn sich aber jemand im Parkdeck bewegt, geht das Licht an und damit merkt auch das Personal das da wer rumläuft. Das bringt Sicherheit.
Shuttelservice:
Fix. Direkt zum Terminal gefahren worden und als wir zurück kamen und das Gepäck hatten, angerufen und schon kam der Wagen. Wir waren 20min vor geplanter Zeit angekommen und dann auch noch keine Zollkontrollen.
Shuttelbus: Neuer VW Bus mit Klima usw. Es gibt mehrere Fahrzeuge, baugleich
Fahrtzeit Parkhaus -> Terminal 1 = ca. 8 Minuten.
Fahrer spricht deutsch/englisch
Service:
Super freundlich, nett, kompetent. Bei der Anreise hatten wir das Problem das die A5 kurz vor uns vollgesperrt wurde nach schwerem Unfall. Damit geriet der gesamte Zeitplan schwer ins wanken. Bei Tourcare angerufen... ich wurde gefragt welche Airline usw. und dann konnte mir die Zeitnot genommen werden. Es reicht bis 1,5 Stunden vor Abflug. Soll mich kurz vor Eintreffen noch mal melden, dann starten sie den Shuttelbus schon mal zum durchstarten. "Wir kriegen das schon hin". Service pur. Am Ende brachte mich meine Navi schnell und zügig um den Stau rum und wir hatten ausreichend Zeit.
Fazit:
Klasse. Preis und Leistung wirklich gut. Jederzeit gern wieder und meine volle Empfehlung.

