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  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    jabog32_saintJ jabog32_saint

    @jabog32-saint sagte:

    Hallo zusammen,

    auch von mir eine Rückmeldung aus dem Sunrise Makadi Resort in Ägypten…….

    Fazit bis jetzt.
    Daumen Hoch fürs Hotel
    FTI zwei Daumen runter

    Guten Morgen zusammen,

    nach meinem Statement gestern (glaub Seite 118) nochmal ein Update unsererseits - vielleicht auch ein Hoffnungsschimmer für alle die wie wir noch in Ägypten sind.

    Das Hotel hat uns heute nochmal bestätigt das wir nichts bezahlen müssen! Transfer und Rückflug sollen wie geplant stattfindet. Wer die Kosten nun übernimmt kann ich leider nicht sagen. Gestern hieß es FTI und DRSF arbeiten zusammen daran - scheinbar erfolgreich. Und ich muss nochmal erwähnen wie toll das Hotel mit uns umgegangen ist. Muss aber auch sagen das wir immer ruhig geblieben sind, unaufgeregt und nie frech waren.

    Das Thema mit dem Rückflug und dem Transfer hat mir dann der Reiseleiter am Telefon nochmal bestätigt. In Ägypten macht das ja wohl Meeting Point. Er meinte alles läuft wie geplant.

    Wichtig! Das ganze gilt jetzt für unseren Transfer und den Rückflug heute Abend nach Nürnberg mit Air Cairo. Inwieweit das auch für andere Flüge gilt kann ich leider nicht sagen! Ob es dann auch wirklich geklappt hat sehen wir wenn wir in NUE aus dem Flieger steigen.

    Bis dahin wünsch ich allen betroffenen, vor allem
    denen die hier voller Angst in Ägypten sitzen viel Kraft - behaltet Ruhe! Alles wird sich regeln.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    jabog32_saintJ jabog32_saint

    Hallo zusammen,

    auch von mir eine Rückmeldung aus dem Sunrise Makadi Resort in Ägypten.

    Wurden heute Morgen per Telefon vom Management geweckt. Das Hotel wurde wohl von der DRSF informiert. Wir wurden erstmal gebeten um 16:00 die Hotelkosten zu bezahlen. Das Geld würden wir vom DRSF zurückbekommen, bestätigt hat dies ein fremder Reiseleiter. Von einem rausschmiss war keine Rede, für uns war aber klar das wir die Zahlung per Kredikarte machen würden, auf der Straße zu stehen war nicht wirklich eine Option.
    Um 16:00 dann wieder zum Managment - wir sollen noch bis 19:00 warten. Aktuell laufen Verhandlungen mit FTI und DRSF - so lange die laufen, wird das Hotel keine Gelder von uns einfordern. Der nette Herr bestätigte zu dem Zeitpunkt auch das der Transfer und der Rückflug mit Air Cairo am morgigen Abend bezahlt und gesichert sei! Sollte sich was ändern und wir bräuchten ein Zimmer würde uns das Hotel einige Tage länger behalten - natürlich gegen Bezahlung.
    Um 19:00 wurden wir das dritte mal vorstellig. Keine weiteren Infos. Das Hotel tue alles um uns kein Geld abzunehmen, DRSF und FTI arbeiten mit daran. Wir sollen uns morgen zum Frühstück nochmal melden, er sehe der Sache aber positiv entgegen.

    Dem Hotel sind wir sehr dankbar für die unaufgeregte und höfliche Art. Infos aus Deutschland sind dagegen gar nicht zu bekommen. Keine Mails, nichts in der App, kein Anruf oder WhatsApp. Die angegebenen Hotlines sind überlastet und völlig unbrauchbar - hier kann man noch Optionen verlängern!

    Fazit bis jetzt.
    Daumen Hoch fürs Hotel
    FTI zwei Daumen runter

    Reiseveranstalter
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