Hallo zusammen,

habe mittlerweile auch mit dem Call Center gesprochen und nochmal meine Bankdaten telefonisch aufgegeben.

Leider konnte mir auf die Frage, bis wann ich mein Geld erwarten darf, keine Auskunft gegeben werden.

Die call Center Mitarbeiter haben auch nicht viel mehr Informationen.
Der Termin beim Anwalt ist auf jeden Fall gemacht. Wenn es noch was neues gibt, werde ich berichten.

Wir haben gestern den ganzen Abend und heute morgen nach irgendeiner Alternative gesucht und sind jetzt Gott sei dank fündig geworden. Morgen früh gehts jetzt in die Türkei.

Wünsche uns allen viel Glück!

ich bin tatsächlich durchgekommen, danke für den Tipp.

Die Dame meinte, ich kriege mein Geld zurück, dafür müsste ich aber noch die Kontodaten telefonisch durchgeben. Dabei ist dann leider das Gespräch abgebrochen und seitdem erreiche ich wieder nur das ewige Band.

Ich will ja nichts unterstellen, aber ist schon komisch.

Ich habe übrigens bereits meine Rechtschutzversicherung bemüht. Sollte bis Montag kein Geld da sein (per Email angekündigt mit Angabe der Bankverbindung) gehe ich zum Anwalt. Und wir haben definitiv einen Reisesicherungsschein von der R und V Versicherung, habe gerade noch ein mal geschaut.

Wenn jemand anders durchkommt, bitte hier berichten

Ich glaube auch nicht an einen systemfehler, da die Buchungen zu verschiedenen Zeiten statt gefunden haben. Ich bin echt mal gespannt wie das noch ausgeht. Wir haben übrigens einen sicherungsschein mit dabei. Abbliebe grüsse

Wir wollten eigentlich Morgen fürh um 07:50 Uhr nach Tunesien fliegen ins PrimaSol El Mehdi. Eben kam der Anruf von Holidaycheck, auch das gleiche von wegen : wegen eines Systemfehlers wurde die Buchung nicht ans Hotel übermittelt. Wir könnten uns zwar in den Flieger setzen, denn die Flüge sind gebucht, aber vor Ort sind alle Hotel sausgebucht.

Ich bin sooooo traurig und sauer. Koffer sind gepackt und alles ist fertig.  4 Personen haben sich extra ihren Jahresurlaub jetzt genommen und nun findet die Reise nicht statt.

Und wie man hier vorigen Forumsbeiträgen entnehmen kann, war das ja wohl kein Eizelfall. Laut Holidaycheck nehmen die von GlauchReisen einfach nciht den Hörer ab. Das ist eine absolute Frechheit.

ICH KANN NUR ALLE VOR DIESEM VERANSTALTER WARNEN!!!!!!!!!!!!!
FINGER WEG!!!!!!!

Vielen Dank für eure Meinungen.

Dass was mich so ärgert, ist ja, dass ich genau die Fluggesellschaft ect. alles angegeben habe und trotzdem die falschen Aussagen bezüglich Gewicht und Co gemacht wurden.

ABER: Holidaycheck hat mir heute eine EMail geschrieben und wir haben eine Lösung gefunden mit der ich super zufrieden bin. Da muss ich echt mal den Service loben.

Bei Glauch Sun Reisen warte ich immer noch auf eine Antwort. Dort werde ich garantiert keine Reise mehr buchen.

Schönen Abend noch,
Jasi

Hallo zusammen,

wir fliegen mit Kleinkind unter 2 Jahre nach Tunesien und haben hier über Holidaycheck bei Glauch SunReisen gebucht.

Auf der Homepage von Nouvelair, unserer Fluggesellschaft steht widersprüchliches zum Freigepäck. Also habe ich Holidaycheck angefragt. Erste Antwort 20 kg fürs Kleinkind, nochmal nachgehakt => Korrektur 10 kg fürs Kleinkind.

Zeitgleich habe ich auch bei GlauchSunreisen angefragt => 20 kg Freigepäck.

Ich dachte, ich warte mal die Tickets ab und lass mich überraschen, ob 10 oder 20 kg. Nun steht im Ticket aber 0 kg. Und das macht mich echt stinkesauer.

GlauchSunreisen meint dazu (Obwohl ich die Emails von damals angehängt habe) Kleinkinder unter 2 haben 0 kg. Dass sie damals was falsches gesagt haben interessiert die nicht die Bohne. Auf die Antwort von Holidaycheck warte ich noch.

Kann ich mir hier noch irgendwas erhoffen, oder ist es Zeitverschwendung weiter daran zu bleiben?

Viele Grüße un Danke im Voraus,
Jasi

PS: Letztes Jahr waren wir mit unserem Lütten als er 7 Monate alt war in Ägypten und da hatte er sogar die vollen 20 kg Freigepäck Dass mag mal einer verstehen...

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich hab natürlich vergessen bei der Buchung das babybett mit anzugeben in alld er Eile :? Hab aber jetzt eine Email an das Hotel geschrieben dass wir für unseren Zeitraum eins benötigen. Wird schon hinhauen

Liebe Grüße

Hallo zusammen,

wir fliegen im September ins El Mehdi und freuen uns schon riesig.

Da wir mit einem Kleinkind reisen, habe ich die Frage ob mir jemand etwas über die Babybetten berichten kann? Im katalog steht "auf Anfrage". (Sind die ausreichend vorhanden, akzeptable Matratze, also nicht nur diese dünnen harten Einlagen, ect?)
Und gibt es im Restaurant genügend Hochstühle für die Kleinsten oder muss man da drum kämpfen ?

Wie lange hat ca. die Abwicklung am Flughafen gedauert bis ihr dann endlich im Transferbus gesessen habt?

Vielen Dank im Voraus und liebe Grüße,

Jasi123

Hällöchen,

ich noch mal

Ich bin mir nicht sicher ob es hier hin gehört, aber vielleicht kann mir ja trotzdem jemand helfen:

Wir fliegen um 13:05 von Frankfurt los und kommen in Hurghada um 17:40 Uhr an. 17:40 uhr ist ja normalerweise die Ortszeit, also in Hurghada.
Das wären ja vier ein halb Stunden Flugzeit, passt ja soweit auch. Aber ich dachte es gäbe eine Stunde Zeitverschiebung? dann müssten wir doch Ortszeit 18:40 Uhr ankommen, oder?

Oder verwechsel ich da was?

Liebe Grüße,
eine etwas verwirrte Jasmin

Viiieeeeelen Dank für die Antworten!!!

Super, das ist ja perfekt.

Ganz liebe Grüße
Jasmin

PS: Ich habe es auch schon geschafft auf den malediven im restaurant ne weste abends anzuziehen, weil mir die Klimaanalage zu kühl eingestellt war  g

Danke für den Tipp, hab ne Mehrfachsteckdosenleiste gerade auf meine Mitnehm-Liste gesetzt

Mir sind noch zwei Fragen eingefallen,

ab wann bis wann gibt es denn abendessen
und wie lange hat es gedauert ca. bis ihr am Ankunftstag im Hotel wart (also zum Beispiel Ankunft Flughafen 17 Uhr im Hotel ?? uhr)

Liebe Grüße

Hallo zusammen,

wir haben gestern ganz spontan gebucht, ich kanns noch gar nicht glauben!!!!

Ich hätte da noch ein paar Fragen, da wir mit kleinem Knirps verreisen

1. Wie kann man denn die Klimaanlage einstellen? Bläst sie einfach total kalte raus, oder ist sie gut temperierbar (wir haben ein BungalowZimmer).
2. Wie ist denn generell die Temperatur in den Restaurants abends? Braucht man eine Weste oder so?
   3.Ist es sehr windig am Strand?
3. Gibt es da ganz normale Volt Spannung wie bei uns oder braucht man einen Adapter?
4. Gibt es genügend Steckdosen?

Vielen Dank schon mal

Liebe Grüße,
Jasmin (die schon total in Urlaubsvorfreude schwelgt)