Wir sind im Juni mit Anex nach Mallorca geflogen, planmäßig ebenfalls mit azur air.
Insgesamt hat alles geklappt und wir sind generell zufrieden.
Problematisch waren die kurzfristigen Anpassungen der Flugzeiten sowie die Änderung der Airline, da azurair kurzfristig keine Überfluggenehmigungen bekommen hat.
Positiv:
- netter und kompetenter email Kontakt, auch auf nachfragen
- bei Landung und Abflug jeweils ein direkter AP von anex vor Ort, der den Überblick behalten hat!
Negativ:
- änderungen wurden sehr kurzfristig und ausschließlich per email kommuniziert
- Verspätungen bei Rückflug durch Änderung der Airline, wo anex aber vermutlich nur bedingt was für konnte.
Fazit:
- wenn der Preis stimmt würden wir wieder buchen, sofern Leistung und Qualität (kontaktmöglichkeit!) Weiter stimmen