Ja das stimmt. Habe selbst mit Goldcar sehr schlechte Erfahrung gemacht. Am Schalter nach 6 Stunden Flug versuchten sie uns aggressiv eine teure Versicherung zu verkaufen - auf unser nein reagierte er komplett verärgert und das ganze dauerte wohl gefühlte Stunde bis wir damit durch waren. Wir waren komplett fertig danach, das war richtig schlimm. Fazit: nach dem er uns am Schalter ein Papier zum Unterschreiben gab - auf Spanisch natürlich - wo es angeblich darum ging dass wir das Auto abholen ohne die Zusatzversicherung (!) und jetzt vollig ohne Schutz und gefährlich unterwegs sind...es stellte sich heraus, dass wir irgendein upgrade bekamen (man versucht es wie es nur geht) wor wir ein Auto der Kompaktklasse gebucht und bekamen. AutoEurope beschäftigt sich aber damit nicht...die Geschichte geht noch weiter und ist noch bunter. Mal sehen, wie es ausgeht.
AutoEurope rät immer, wenn was ist mit dem Vermieter vor Ort "setzen Sie sich mit denen in Verbindung" toll , nicht wahr - erfolg versprechend auf jeden Fall.
Das nenne ich Kundenservice.

Einfach ganz schnell vergessen.
Informationen über Goldcar gibt es auch im Internet. Das neueste : es wurde 2 Millionen Strafe verhängt, Europäische Verbraucherzentrale hat schon Wind davon bekommen...

Das stimmt 100 %!!!!
Wir haben auch ganz schlimme Erfahrungen mit AutoEurope und dem Vermieter vor Ort gemacht. Alles ein Spielchen, was Nerven und Zeit kostet aber die Herrschaften kommen damit scheinbar durch. Obwohl gelesen habe ich neulich von einer 2 Millionen Strafe wegen solcher unlauteren Praktiken - die Strafe betrifft die Firma GoldCar/ Interrent in Spanien und in Italien und leider hatten wir jetzt das Vergnügen mit dieser Firma.
Ich könnte ein Presseartikel schreiben über dieses Thema. Und vielleicht mache ich das auch. Mal sehen, ob Sie mir meine Kaution zurück erstatten. Wir schauen mal.
Ich für mein Teil kann nur davon warnen über so einen Anbieter zu buchen, werde in Zukunft entweder vor Ort buchen - oder gar nicht. Mein Vertrauen ist komplett weg.