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  • Tui ändert Hotelbeschreibung - wir haben aber nach einer anderen gebucht
    joanda13J joanda13

    Wir haben im Juli eine Reise in die Türkei Ela Quality Resort gebucht. Galt als das Kinderfreundlichste Resort in der Türkei laut Tui und diverser Berichte. Mit 7 Restraurants. Nachdem wir gestern mitgeteilt bekommen haben, dass das japanische Lokal kostenpflichtig ist und zur Krönung wir jetzt bei TUI gelesen haben, dass man da nur mit Kindern ab 12 rein kann (Unsere kleine Tochter ist 6) habe wir storniert. Fakt ist (laut holidaycheck)5 Restaurants haben zu und in dem kinderfreundlichesten aller Resorts dürfen wir nicht in Lokal. Tui bestreitet, dass das Hotel familienfreundlich ist. Die Beschreiung im Internetkatalog wurde von TUI überarbeitet. Ist das einfach so möglich. Uns könnte jmd. auch mit dem Frühbucherprospekt vom Juni 2007 helfen mit der damaligen Hotelbeschreibung.
    Gerhard

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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