Hallo,

ich habe einen Flug nach Oahu mit Condor Economy Premium gebucht. Der Flug ging von Frankfurt nach Seattle und anschließend mit Alaska Airline weiter nach Oahu. Es hieß von Condor die Sitzplätze Economy Premium bei Alaska könnten erst 24 Stunden vor Flugbeginn gebucht werden.

Das erste mal habe ich 14 Tage vor Abflug bei Alaska angerufen. Dort wurde ich durch das System geführt, mit dem Ergebnis das eine Buchung nicht möglich ist. Ich solle 24 Stunden vorher anrufen.
24 Stunden vorher auch keine Buchung möglich, ich solle mich an der Schalter wenden.
Beim Einchecken in Frankfurt hieß es, es ist die gleiche Klasse.
In Seattle war es dann auf einmal nur noch Economy.

Habe ich Anspruch auf eine Entschädigung von Condor? Schließlich wurde es mir zigmal zugesichert.

Für den Rückflug habe ich jetzt 180,-$ Aufpreis bezahlt um Economy Premium zu fliegen. Kann ich das von Condor zurückfordern?

Für eure Unterstützung danke ich im voraus.

LG

joemec