Hallo, wie gesagt kommt mir das Thema mit der Festbuchung etwas komisch vor. Kann sein, habe aber so meine Zweifel. Jedenfalls hätte sein Reisebüro sicher auf mögliche Probleme aufmerksam machen müssen. Falls das unterlassen wurde, ist das alles andere als Professionell. Dennoch will ich eher an eine Vorausbuchung glauben, die dann nicht wie gewünscht bestätigt wurde. Aber wie gesagt, ich war weder dabei, noch kenne ich die Unterlagen. Auch ich kann hier nur vermuten und so lange es unterschiedliche Möglichkeiten gibt kann ich keine definitiven Ratschläge geben. Gruß Berthold